問:昨天升級空間以后,shopxo可以使用,后開通ssl部署,然后就不能用了,開啟ssl以后無法使用
答:您好,重設(shè)了php版本,現(xiàn)在訪問是程序安裝界面,請您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前的密碼:************dlMM 登錄不了,通過改密碼為還是登錄不了。
答:您好, 無法遠(yuǎn)程的原因?yàn)?,經(jīng)核實(shí)服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞(【高危預(yù)警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE,現(xiàn)暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù),具體處理請查看:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314
核實(shí)遠(yuǎn)程密碼 可以正常登錄 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
進(jìn)不去
問:請幫忙解決下補(bǔ)丁吧。不是用了金牌服務(wù)嗎?
答:您好, 已經(jīng)為您開啟遠(yuǎn)程,請使用遠(yuǎn)程桌面連接服務(wù)器 ,另外, 安裝補(bǔ)丁需要重啟服務(wù)器,請回復(fù)工單確認(rèn) ,
另外,此臺服務(wù)器遠(yuǎn)程也有攔截127.0.0.1 ,請及時(shí)登錄服務(wù)器進(jìn)行更新安全補(bǔ)丁 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:CVE 是要打什么補(bǔ)西?update開啟不了,現(xiàn)在是想用安全狗修復(fù)。
問:
安裝都不能成功。
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務(wù)是開啟的但 update運(yùn)行不了,也重啟了不行。麻煩幫我把這個(gè)解決一下吧。防篡改應(yīng)該和安裝補(bǔ)丁沒關(guān)系,如果有,密碼應(yīng)該是 或lfyyh
答:您好,已經(jīng)為您安裝了此補(bǔ)丁 ,
使用安全狗安裝其他補(bǔ)丁提示失敗 ,在服務(wù)器中核實(shí)到 附圖程序,請核實(shí)是否管理員安裝的,
另外,請核實(shí)是否其他安全軟件進(jìn)行了限制 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這個(gè)是什么,不是我們裝的
答:您好,
目前查看此軟件的文件應(yīng)該是已經(jīng)刪除了,只是注冊表中的東西還在所以能看到有安裝,實(shí)際軟件應(yīng)該沒有使用了
這個(gè)軟件一般是黑客來隱藏文件使用的,目前您可以再觀察使用一下,若還是異常,考慮備份好服務(wù)器上C盤和桌面上重要數(shù)據(jù)
到管理中心–服務(wù)器管理–重裝,選擇保留數(shù)據(jù)重裝操作系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 (只能跟當(dāng)前帳號下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:ZZ-1) 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 修改密碼 查看備案碼此服務(wù)器網(wǎng)站目前均無法打開
答:您好,服務(wù)器80端口不通,已處理,本次處理扣除一次金牌服務(wù),請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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