問：tinhun-hardware.com 郵箱搬家一個成功了，其他3個沒有任何動靜密碼統(tǒng)一 老郵箱密碼也是Aa123321,郵箱搬家一個成功了，其他3個沒有任何動靜
答：您好，剛剛查看狀態(tài), 正在遷移中, 建議明天再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因為我是12日搬家的 今天是16日 還需要這幾天搬家的再次搬家下 謝謝 我管理員后臺點了 沒有效果 麻煩你們處理下
答：您好，已經(jīng)遷移完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：3389軟件不能遠(yuǎn)程登錄了，網(wǎng)頁VNC是可以遠(yuǎn)程的。我沒有動服務(wù)器配置，我的幾個服務(wù)器同時都遠(yuǎn)程不了。此服務(wù)器管理員： 密碼:**********@
答：您好，
經(jīng)核實服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現(xiàn)暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，具體處理請查看：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314 刪除相關(guān)安全組規(guī)則, 然后遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器下載對應(yīng)補丁并進(jìn)行安裝; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來數(shù)據(jù)盤是59g現(xiàn)在升級到120g,賬號后臺顯示大小為150G數(shù)據(jù)盤120G，但是我的服務(wù)器寶塔面板只能顯示59G重啟多次服務(wù)器無效，遠(yuǎn)程登陸服務(wù)使用命令df -h顯示數(shù)據(jù)盤還是59G，請問如何處理，謝謝
答：您好，
您請使用ssh連接到服務(wù)器, 然后參看: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 文檔進(jìn)行擴(kuò)容即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我根據(jù)提示操作，將分 刪了，回滾又得要8個小時后，可以請你們處理一下嗎？
答：您好，
您是做了什么操作呢? 沒有使用一鍵擴(kuò)容腳本么; 我們?yōu)槟鷥?yōu)惠入款了30元, 您請進(jìn)行回滾即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我自己沖值回滾了，然后執(zhí)行了腳本，提示擴(kuò)容成功，但是寶塔面板還是以前的59G，所以我希望你們幫我處理一下，請問如何提交工單
答：您好，
您重新提交: 【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載 類型的工單即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機IP：127.0.0.1
登錄控制面板點擊了wdcp的升級后，就無法訪問了。請幫忙看下是不是升級后參數(shù)設(shè)置不對造成的無法訪問，我需要升級wdcp后立刻使用。
答：您好，
當(dāng)前測試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,也可以正常遠(yuǎn)程,但wdcp的8080端口不通,請登錄服務(wù)器檢查核實服務(wù)運行正常正常,如需我司協(xié)助排查原因請?zhí)峤徽_的wdcp異常分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【網(wǎng)站助手/WDCP非系統(tǒng)問題排查】 提交后我司登錄服務(wù)器內(nèi)部為您檢查核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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