問：我已經(jīng)和你們溝通多次了，問題還是沒有解決，恢回復(fù)我的不知是不是同一個人。我認(rèn)為SSL部署只是解決了網(wǎng)站安全問題，問題是我的主頁是能夠打開的，但是后臺輸入密碼后馬上顯示找不到網(wǎng)頁，這和SSL好像沒有關(guān)系。請幫我分析一下問題在哪里。我等會兒給你發(fā)幾個網(wǎng)頁登錄圖片，供您參考。
相關(guān)網(wǎng)址:www.karqie.com,進(jìn)不了后臺管理
答：您好，目前查看并未配置ssl
帳號密碼經(jīng)過測試均為，請您登錄測試下，如果登錄失敗，可將報錯截圖提供下我司核實，謝謝。
問：技術(shù)大大，我寶塔面板的賬號密碼忘記，能幫我改一下嗎 謝謝了 我自己不會改
答：您好，已經(jīng)為您重置 ，ssh 遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)部后執(zhí)行bt 命令可以重置密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 80端口是否正常403 缺少默認(rèn)文檔
答：您好，
非常抱歉，不是很明白您的意思，查看您的網(wǎng)站打開正常。請問您具體遇到什么問題，可以詳細(xì)說下呢，以便我們進(jìn)一步為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jī)診斷80端口是否正常：403 缺少默認(rèn)文檔
以上是你們主機(jī)診斷有問題的結(jié)果“80端口是否正常：403 缺少默認(rèn)文檔”
因為上傳文件時，上傳無效，所以來找問題時的發(fā)現(xiàn)。只好問問。
答：您好，
診斷處的報錯可以忽略，您的網(wǎng)站沒有問題的，測試可以上傳和刪除。您這邊提到上傳無效是什么意思。麻煩具體說下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：or12com 虛擬主機(jī)中的 ，inchud文件夾，字體文件刪不了，整個文件夾刪不了， 也添加不了文件，/www/include/
答：您好，
為您核實到此目錄是能夠正常添加文件的，為您測試上傳了phpinfo.php文件，請您再檢測一下。如您需要刪除，直接點擊刪除即可。
如需我司協(xié)助刪除此目錄，請您回復(fù)“確認(rèn)”，為您進(jìn)行刪除處理。
如圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的刪吧
問：確認(rèn)確認(rèn)
答：您好，
1、已為您進(jìn)行刪除，請您核實。
2、并且為您檢測到您的網(wǎng)站打開存在報錯信息，如圖：。建議您：聯(lián)系對應(yīng)的程序供應(yīng)商，確保程序的完整性，然后再上傳到www目錄下即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：奇怪了，我重新上傳這個帶字體的， 現(xiàn)在還是刪不了，先刪了吧
答：您好，字體訪問被占用中導(dǎo)致刪除 失敗，現(xiàn)在已經(jīng)為您刪除，請查看。
當(dāng)前查看到您網(wǎng)站中目錄程序不完整，請上傳完整的網(wǎng)站程序后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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