問(wèn)：我已經(jīng)和你們溝通多次了，問(wèn)題還是沒(méi)有解決，恢回復(fù)我的不知是不是同一個(gè)人。我認(rèn)為SSL部署只是解決了網(wǎng)站安全問(wèn)題，問(wèn)題是我的主頁(yè)是能夠打開(kāi)的，但是后臺(tái)輸入密碼后馬上顯示找不到網(wǎng)頁(yè)，這和SSL好像沒(méi)有關(guān)系。請(qǐng)幫我分析一下問(wèn)題在哪里。我等會(huì)兒給你發(fā)幾個(gè)網(wǎng)頁(yè)登錄圖片，供您參考。
相關(guān)網(wǎng)址:www.karqie.com,進(jìn)不了后臺(tái)管理

答：您好，目前查看并未配置ssl
帳號(hào)密碼經(jīng)過(guò)測(cè)試均為，請(qǐng)您登錄測(cè)試下，如果登錄失敗，可將報(bào)錯(cuò)截圖提供下我司核實(shí)，謝謝。

問(wèn)：技術(shù)大大，我寶塔面板的賬號(hào)密碼忘記，能幫我改一下嗎 謝謝了  我自己不會(huì)改

答：您好，已經(jīng)為您重置 ，ssh 遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)部后執(zhí)行bt 命令可以重置密碼 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)： 80端口是否正常403 缺少默認(rèn)文檔

答：您好，
非常抱歉，不是很明白您的意思，查看您的網(wǎng)站打開(kāi)正常。請(qǐng)問(wèn)您具體遇到什么問(wèn)題，可以詳細(xì)說(shuō)下呢，以便我們進(jìn)一步為您查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：虛擬主機(jī)診斷80端口是否正常：403 缺少默認(rèn)文檔
以上是你們主機(jī)診斷有問(wèn)題的結(jié)果“80端口是否正常：403 缺少默認(rèn)文檔”
因?yàn)樯蟼魑募r(shí)，上傳無(wú)效，所以來(lái)找問(wèn)題時(shí)的發(fā)現(xiàn)。只好問(wèn)問(wèn)。

答：您好，
診斷處的報(bào)錯(cuò)可以忽略，您的網(wǎng)站沒(méi)有問(wèn)題的，測(cè)試可以上傳和刪除。您這邊提到上傳無(wú)效是什么意思。麻煩具體說(shuō)下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：or12com 虛擬主機(jī)中的 ，inchud文件夾，字體文件刪不了，整個(gè)文件夾刪不了， 也添加不了文件，/www/include/

答：您好，
為您核實(shí)到此目錄是能夠正常添加文件的，為您測(cè)試上傳了phpinfo.php文件，請(qǐng)您再檢測(cè)一下。如您需要?jiǎng)h除，直接點(diǎn)擊刪除即可。
如需我司協(xié)助刪除此目錄，請(qǐng)您回復(fù)“確認(rèn)”，為您進(jìn)行刪除處理。
如圖：、,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是的刪吧

問(wèn)：確認(rèn)確認(rèn)

答：您好，
1、已為您進(jìn)行刪除，請(qǐng)您核實(shí)。
2、并且為您檢測(cè)到您的網(wǎng)站打開(kāi)存在報(bào)錯(cuò)信息，如圖：。建議您：聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序供應(yīng)商，確保程序的完整性，然后再上傳到www目錄下即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：奇怪了，我重新上傳這個(gè)帶字體的， 現(xiàn)在還是刪不了，先刪了吧

答：您好，字體訪問(wèn)被占用中導(dǎo)致刪除 失敗，現(xiàn)在已經(jīng)為您刪除，請(qǐng)查看。
當(dāng)前查看到您網(wǎng)站中目錄程序不完整，請(qǐng)上傳完整的網(wǎng)站程序后訪問(wèn)再試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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