問：您好，我的這個域名之前是由第三方備案的，現在營業執照注銷了，沒有備案號和密碼，需要重新更換營業執照進行備案，請幫忙解除一下，我重新備案。謝謝,域名需要重新接入備案，但不知道備案號
答：您好，注銷備案：請在四川備案注銷網站: http://www.028icp.com 上注冊賬戶，登錄后右上方“注銷備案”中操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我用調試工具 調試 tcp沒事 udp換了好幾個口 都不通還有，對除了80和443端口，ip 其他端口號可以訪問嗎？
答：您好，
1:為了系統安全,默認系統的本地ip安全策略禁止了所有的udp,如有需求可調整安全策略設置,
2:除80和443外其他端口沒有限制,可實現ip 端口的方式訪問,設置后需先在系統防火墻中放行對應端口,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機 ，我直接在后臺升級成Linux，沒法升級
答：您好，查看您已升級為了Linux了，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.0755yssz.com/phpmy 打不開 網站后臺密碼忘記
答：您好，
1、請在服務器內訪問phpmy http://127.0.0.1/phpmy/，您使用的，可參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=752 重置后臺密碼試下。
2、如需我司重置后臺密碼，需要收費50元，請充值后聯系處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問： mysql數據庫 用后臺提供的初始密碼連接不上
答：您好，
1045 是用戶名或密碼錯誤，請核對后重試，若仍然無法登錄，核實預裝集成環境的系統，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=876教程使用建站助手重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度蜘蛛抓取軟件
答：您好， 核實來電 ，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 ，模擬蜘蛛抓取訪問進行排查 ，
請在訪問鏈接后添加參數?westauditpageinfo=1 ，不會跳轉至我司攔截頁面，
如https://www.*****.com/ 您可以通過訪問 https://www.*****.com/?westauditpageinfo=1 不會跳轉至攔截頁面
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已經解決 不跳轉了 請看一下 謝謝
問：密碼 Cj
答：您好，已經核實并為您放行 ，請加強網站管理
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：遠程連接不上
答：您好，這邊不清楚您的操作，將網卡的網關信息設置刪除了，所以網絡不通，這邊已經通過控制臺將網卡信息進行了修正，如圖：
如果再次出現該情況，可登陸西數后臺云服務器管理界面的控制臺界面進行網卡信息的核實，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一重啟 ip就變內網ip了
答：您好，當前已經為您重新配置了網卡，請問當前是否可以重啟測試，或者您也可以重啟后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!現在外網出口是本地連接10
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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