問：您好，我以前注冊了一個用戶進行備案，由于種種原因，遲遲沒有備案成功，現在用戶密碼無法找回，重新注冊了這個用戶，在備案時提示公司名稱已被原申請的用戶提交過備案信息，而又無法登錄上去，不知道該怎么辦，請回復，謝謝!,以前的備案用戶名密碼無法找回
答：您好，已清除原賬戶提交資料，可刷新后在新賬戶下提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號： 空間端口哪里看哦
答：您好，請問您是指的什么端口。您的是虛擬主機，默認只開放了ftp端口21，http端口80，和mysql端口3306，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：e-officeoa.com 空間的ip是多少哦
答：您好，ip可以通過ping看到，是127.0.0.1，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:遠程無法登錄，重置密碼無效，請協助重置密碼或恢復初始密碼，謝謝！！！
答：您好，
已重置為初始密碼:**********,遠程附圖。非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄用戶名:**********主辦單位名稱：寧夏天宏爆破有限公司備案域名：nxthbp.com備案號： 寧ICP備號上傳營業執照：上傳備案負責人/法人身份證：
答：您好，密碼:**********，請盡快完善備案資料，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，yg777.cn找回賬號密碼，請發提示
答：您好，您目前提供域名在工信部beian.miit.gov.cn 查詢無備案記錄，請直接重新注冊新賬戶提交備案申請，無法查詢原備案用戶名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站在個人電腦上測試通過郵箱找回密碼可以發送郵件，部署在你們服務器上不能發送，用的是QQ的SMTP服務器smtp.qq.com 端口是25，請問你們服務器在這方面有做限制嗎
答：您好，為了避免發垃圾郵件，SMTP 25端口默認是 禁止的。
請您提交工單 申請開啟25端口，并做好承諾
"承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件，一經發現，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。"
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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