問：您好，在注銷備案時，要求輸入一個密碼，我輸入的是這個網站的登錄密碼，因為自始至終，我記得就只有一個密碼呢，你們也沒給過我ICP備案密碼呀。,你們從來沒有給過我們ICP備案密碼呀？
答：您好，備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站beian.miit.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：老網站備案用的是貴公司的，但備案是之前網絡公司操作，客戶不知道備案賬號密碼，現(xiàn)在要重新購買貴公司的虛擬主機，備案信息需要更改，所以需要找回備案賬號密碼
答：您好，
密碼已重置為，用戶名是,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mysql的帳戶登錄密碼錯誤，提示“#1045 無法登錄 MySQL 服務器” 錯誤。麻煩幫忙處理一下，謝謝！
答：您好，mysql5.1 和mysql5.6 查看啟動了兩個，請您核實使用的哪個，停止不使用的一個并設置禁用后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前使用的是mysql5.6，現(xiàn)在桌面的phpmy登錄不了！登錄提示錯誤“#1045 無法登錄 MySQL 服務器” 錯誤。
答：您好，已為您調整處理請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 管理mysql數(shù)據(jù)庫(GB2312版) 無法使用 訪問提示需要輸入FTP賬戶密碼 但是輸入正確后提示驗證錯誤
答：您好，之前的phpmy存在安全風險，我們現(xiàn)在更換了版本，鏈接地址現(xiàn)在已經重新更新了，沒有使用二級域名，您可以重新登陸刷新以后再點擊管理試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我司網站http://www.lefilter.com打開沒有樣式，https://www.lefilter.com打不開，該網站配置有https協(xié)議，前期遇到過類似問題，是443端口沒打開，目前網站打開不正常，煩請協(xié)助處理！謝謝！！！
答：您好，服務器防火墻沒有放行443端口，現(xiàn)在網站已經可以訪問，此次為您特殊處理，下次請您提交正確工單,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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