問： 虛擬主機端口關閉 怎么操作 因為現在網站檢測不安全 建議是關閉一些不需要的端口 提高網站安全,虛擬主機端口關閉
答：您好，
虛擬主機要提供ftp服務就需要開啟21端口，要提供web服務就需要開啟80端口，這個是正常的；
目前主機所在服務器沒有開啟23、8021、8022等端口，第三方的檢測只能作為參考，不一定準確；您可以進入主機管理面板—百度云加速—開啟百度云加速防護后，等待20分鐘后再檢測；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://test6026.gotoip3.com/.php 試用的成品網站報錯
Fatal error: file format: The file has major ID 1, the expects 4 in D:\\www\\test6026\\www\\includes\\.inc.php on line 0
答：您好，
已經為您處理，請您刷新確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：nbdongfangweierFTP密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：nbdongfangweier.gotoftp2.com解析別名：nbdongfangweier.gotoip2.com. 解析指南
答：您好，更換了節(jié)點，測試可以了，請您確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，羅李pdjye這個賬戶忘記備案密碼了，通過忘記密碼也找不回，手機號和郵箱當時是留的這個吧：和@qq.com
答：您好，核實當時登記的手機號是，若該手機號在使用，請點擊：在線找回 ，輸入用戶名和手機號，選擇手機發(fā)送，系統(tǒng)會自動重置密碼發(fā)送至手機號上的；
若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺登錄密碼，上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證、注明申請人姓名，我司核實情況屬實后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，手機號在使用啊，找回后一直收不到短信，你們這個系統(tǒng)有問題哦，發(fā)送好多次了都沒收到。
答：您好，已協(xié)助提交找回申請，核實短信已發(fā)送成功，請查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 進入服務器很慢打不開程序
答：您好：
請?zhí)峁┱_的服務器密碼，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重啟服務器后可以了
答：您好：
好的，請再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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