問：在用戶名和密碼都對的情況下，上傳不了源碼
相關網址:www.yihe7.cn,源碼無法上傳
答：您好，請提供ftp 設置和上傳報錯截圖我司協助核實 ，
也可以通過虛擬主機管理面板–文件管理上傳較小的壓縮包文件 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我們的服務器經常被你們鎖定，說有什么垃圾信息和病毒，因為我們是小網站，缺乏技術人才，所以委托你們幫清理網站www.077455.com的木馬病毒和垃圾信息，網站后臺地址：http://www.077455.com/.php，用戶名:********** 密碼:********** ，謝謝！
答：您好，已經幫您清理了，沒有發現有明顯的木馬被黑情況，是有用戶發的帖子。我們查看您已經有一些審核和限制，針對當前出現的問題，我們幫您清理了，并添加了幾個關鍵詞，請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，檢查目前服務器上cpu使用率較高，我們查看主要是安全狗以及一些其他進程使用
經過詳細檢查確認您的服務器是有中毒的情況，導致一系列異常，其中mysql停止是由于存在中毒導致的，在mysql數據目錄下有惡意的php文件。
這個問題目前比較嚴重，需要您進行下數據備份并且重裝系統，另外從我們的專業上來建議您：
1、不要使用建站，這個軟件之前已經被多次爆出有漏洞，并且我司觀察很多客戶服務器都因安裝導致中毒，如果使用建站工具，建議采用寶塔面板或者我司建站助手，程序中數據庫連接字符串不能直接使用連接，應該分賬號進行連接，即便某個程序有漏洞導致被黑，也不會導致整個數據庫密碼泄漏。
2、程序和數據庫建議不要放在C盤，中毒一般木馬會植入C盤中，如果重裝C盤會初始化，造成一些數據損失，目前要重裝需要您進行下數據備份到D盤或者本地電腦，然后做保留數據重裝系統，D盤我們檢查暫無問題。謝謝。
問：FTP(上傳)用戶名：
Technical Suppｏrt: http://bbs.dedecms.com
Errｏr page: /plus/search.php?typeid=199&keywｏrd=%C4%FE%B2%A8
數據庫怎么又不對了？
相關網址:www.51wozu.com
答：您好，檢查數據庫連接字符串，如圖這里需要調整下，已經處理，請再試試訪問下，謝謝。
問：我沒有去修改任何程序為什么打不開了？
相關網址:www.51wozu.com
答：您好，昨天您反映生成問題，我司為您調整了主機服務器，所以mysql數據庫調用地址變更了，我司現在已為您修正，請您繼續觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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