問：使用，后臺添加文章時，出現 to open ：permission in 我在三五互聯文件管理里面，修改了文件讀寫權限，但是沒用。,文件權限問題
答：您好，請再試下, 如果仍有問題,請把完整的報錯提供下, 包括報錯文件路徑等,并提供后臺管理員帳號密碼以便測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么獲得域名轉移密碼
答：您好，業務問題請聯系負責人qq： 協助您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：預裝軟件里面第一個，換兩個游覽器都是顯示在正在安裝數據庫
答：您好，請核實這個的安裝程序是否為虛擬主機控制臺上的默認安裝程序？
建議到官網下載最新版本的程序文件，并使用FTP上傳到虛擬主機空間進行安裝核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我記得之前幫我安裝過，多多返利，在幫我安裝下號嗎？，我賬戶什么的，都可以直接用，不用問我
答：您好，http://jiyou13.cn//index.php?mod=login&act=login 這是管理地址 這是返利網站的后臺密碼,用戶名是 ,請測試,謝謝
問：無法開啟9929此端口，能否幫忙查看解決，并給下原因，謝謝
答：您好，當前查看您服務器上防火墻并未開啟，并您當前服務器上也沒有應用服務監聽9929端口，也，所以外部查看對應端口不通，請您重新核實查看，對應此次工單暫未扣費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：超時打不開
答：您好，查看www下沒有index.html文件,已經幫您把index.htmll改名為index.html后測試訪問正常,如不是您需要的站點內容,請重新上傳文件到www后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：查詢 http://www.daisykids.cn/ 網站的ftp賬號和密碼
答：您好，查看到您對應的域名是解析到服務器上的，請自行遠程到服務器進行查看。
查看到您的使用的是預裝環境，如果之前是使用建站助手搭建，請在對應的建站助手-站點管理中查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何遠程服務器，在哪里查看
問：
答：您好，請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 第一部分登陸遠程桌面,打開網站管理助手–雙擊對應站點,查看ftp登錄賬戶和登錄密碼,如需我司協助,請告知服務器登錄密碼,我司可扣除一次金牌服務協助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
