問:您好,因為現在改革備案,因為網站設計人員忘記服務器賬號和密碼了。需要你們工作人員幫忙查詢一下,謝謝,備案需要,請幫忙查一下服務的賬號和密碼
答:您好,如為西數官網賬號忘記,此您請點擊右上角–忘記密碼進行找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,幫我換一下備案的空間,換到這個空間上,FTP賬號: FTP密碼:********** 謝謝
答:您好,1.此您請點擊備案信息–操作添加即可;
2.業務備案碼請登錄到您購買主機的三五互聯官方網站,點擊業務管理-虛擬主機管理-管理進行查看,備案碼獲取請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我現在網站的文件不想要了。我想恢復到剛剛開通虛擬主機時候的默認狀態。謝謝
答:您好,請在主機控制面板-文件管理,進入www目錄內,然后全選刪除掉所有的文件即可,數據庫可以在控制面板-數據庫-清空mysql,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,
問:賬號密碼錯誤,用自己域名和Cname都是錯誤的
答:您好,
試用主機需要輸入賬號: 密碼:********** 進行訪問; 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問: 建站,通過郵箱找回密碼時彈出這個,請問怎么開啟mail函數呢
答:您好,
虛擬主機不支持mail函數,發送郵件,請通過smtp方式,具體請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=852教程
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:根目錄的ZIP文件無法解壓縮
答:您好,
查看www目錄已有文件,有重復,已協助復制壓縮包到解壓,若需要解壓文件,請清空www復制文件到www即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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