問：default.aspx 頁面老是替換不是修改！ 文件管理設置為只讀一樣被替換了文件， 昨天ftp密碼 也改過 ！今天發現default.aspx一樣被替換掉了,default.aspx 頁面老是替換不是修改！ 文件管理設置為只讀一樣被替換了文件
答：您好，
只讀限制并不能保證文件100%不被篡改,文件被篡改或替換是程序存在漏洞引起,修復程序漏洞才能根本解決此問題,比如目前您網站下就還存在木馬后門,
如暫時無法修復漏洞可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 對相關目錄設置目錄保護,可提示一定安全性,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上面的網站打不開了
答：您好，核實到 80端口 通暢 ，遠程端口通暢，建議用戶本地先行登錄服務器 127.0.0.1 對web服務進行核實 ，若需要我司協助，請使用正確的服務器IP提交服務器工單 ：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常 ，并授權正確的正確的超管服務器密碼，我司將按照金牌服務標準協助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www被刪除怎么辦？不小心把它刪除了，幫忙建一個空的www文件夾
答：您好，核實到日志 有刪除記錄，詳見附圖，最近有7月4日的備份，可至主機面板 — 恢復備份 面板進行恢復操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 重置密碼后，重啟，確無法遠程登錄
問：修改后的密碼:**********
答：您好，非常抱歉，核實到該工單中提供的密碼登陸要報錯，請提交收費工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改，并提供需要修改的服務器密碼，這邊協助重置密碼，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改后的密碼:**********,但無法遠程登錄。請幫忙處理。
答：您好，若同意 ，我司替您修改 ，將新密碼修改為 ，請確認后反饋此工單，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：同意
答：您好，這邊已經重置成了您要設置的密碼，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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