問：我這個系統之前生成授權書是正常，一直放著沒有人動過。今天突然間生成圖片變403了。
我把系統下載到本地測試確實正常的。 程序我們都沒有動過 是不是主機系統升級過程變更了什么權限。麻煩請告知。,主機是不是升級改變權限了
答：您好，調整了，您20分鐘后再試試
現在是主機有攻擊做了拆分調整，不確定是否是這個原因導致的異常，現在調整了您稍后再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的客戶網站www.jxpx120.com，接到上級通知，需要提交一份信息安全自查表 ，但其中有幾項不知道如何填寫，麻煩看下
答：您好，核實到該主機是，協議端口是：tcp/80 接入運營商：電信、聯通 cdn：無
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務器密碼為什么我一直改不了，我使用這個密碼登錄遠程也一直提示密碼錯誤，改密碼也改不了。密碼改為：
答：您好，已經幫您修改了，請您確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我需要安裝 資料到網站上， 請問一下我服務器的賬號和密碼是多少，或者如何獲得賬號和密碼？
答：您好，
您使用的是系統，系統管理員賬號、初始密碼可以在獨立控制面板中查看到，如果密碼遺忘可以聯系qq 為您重置密碼；
如果是需要mysql的數據庫賬號和密碼，在您主機內建站助手中的系統設置內可以查看、重置 。
問：改了遠程端口，最近又是老問題。今天是10點50前無法連接網站，昨晚也出現過，這幾天連續出現，需要重啟，能不能徹底解決？？？
答：您好，抱歉，目前測試主機正常，同時查看主機運行了5天
目前服務器內部未查看到明顯異常，建議是下載異常時先不重啟，您本地ping一下服務器IP，同時聯系我司核實一下具體情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，登錄用戶名:**********，對應備案域名zgjxbx.com
答：您好，如忘記登錄密碼，可點擊備案平臺右上角忘記密碼功能通過您注冊時預留手機134****7179或郵箱jk**申請在線找回。如無法自行找回，請登錄您主站會員賬戶或者主機控制面板下提交工單，申請重置備案系統登錄密碼，問題類別選擇其他，需將您公司工商營業執照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，并告知申請人姓名、聯系電話，我司核實無誤后可協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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