問:測試空間二級域名訪問不了,測試空間訪問不了
答:您好:
問:怎么我這邊訪問不了
答:您好,試用主機需要輸入賬戶密碼:**********才可以訪問,轉正后沒有此驗證,目前訪問提示程序錯誤,通過虛擬主機管理–管理–php版本–跳轉為php5.4版本后測試訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因我司系統升級并與貴公司新版接口對接,因域名沒有實名模板,所以用戶無法進行域名管理,故需導出域名及域名對應的所有者和郵箱,以便與貴公司數據統一。
答:您好, qq聯系處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打不開,服務器升級后
答:您好,檢查您是純凈版系統,內部安裝的nginx環境沒有配置自啟動,我們進入服務器后重啟了一下nginx已經可以打開了,請再試試,謝謝。
問:怎么升級代理上級別
答:您好,白金升級到鉆石級別,近一年消費達到12000元再預存3600元或者直接預存款6000元,充值后回復工單確認辦理或聯系渠道 域經理QQ: 辦理即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已充值
答:您好,已升級為鉆石代理,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打開顯示不正常代碼,不顯示添加的內容,請幫忙解決,謝謝。
答:您好:
問:好的,萬分感謝。
答:您好:
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:產品費用沒漲,我的賬戶級別也沒降 為什么服務器升級的費用 比我上周看漲價了115塊?B060升級到B064
答:您好,周末財務不上班,查看此主機剩余時間較長,請周一聯系渠道 域經理QQ: 為您聯系財務核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:遠程ip:127.0.0.1:賬號:密碼:**********服務器進不去,麻煩給我處理一下
問:
答:您好,當前我司查看您服務器上帶寬和CPU資源使用很高,導致服務器卡死,現在為您重啟了服務器,并查看其是因為您服務器上截圖中的站點有被攻擊,如圖有大量的頻繁訪問,并查看其都是境外ip,并都有顯示谷歌蜘蛛的標簽,現在為您在站點下設置了谷歌標簽的攔截(http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 去設置一下Google),和為您將這些ip通過服務器后臺的安全組攔截了,服務器已經恢復遠程連接,請問您當前是在做谷歌的推廣還是什么,如沒有進行谷歌推廣,那么設置對應標簽攔截沒有影響,如有進行推廣,請降低您對應的推廣訪問度,并到服務器管理后臺中安全組里面,將現在安全組禁用既可恢復對應谷歌境外ip的攔截和將站點目錄下的web.config文件中截圖該段代碼刪除既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要怎么操作,麻煩幫我操作一下。謝謝
答:您好,現在我司操作的已經為您處理,服務器已經可以遠程連接,并且網站訪問也正常,我司是屏蔽了一些來訪頻繁的ip,剩下的需要您去核實,請參考工單上條回復最后部分,請問您當前是在做谷歌的推廣還是什么,如沒有進行谷歌推廣,那么設置對應標簽攔截沒有影響,如有進行推廣,請降低您對應的推廣訪問度,并到服務器管理后臺中安全組里面,將現在安全組禁用既可恢復對應谷歌境外ip的攔截和將站點目錄下的web.config文件中截圖該段代碼刪除既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以幫我刪除 需要刪除的嗎?
問:我的網頁還是打不開…能不能幫我把要刪除的全部刪除掉?
問: 網頁還是打不開
答:您好,
1.當前我司測試直接訪問您的服務器ip和服務器后臺白名單中的域名可以正常的訪問,請問您是訪問的那個域名地址,并也請做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行(輸入cmd)-輸入命令ping xg..cn。
2.請問您所說的刪除具體是刪除什么,我司之前的問題刪除是說的您先確認您網站是否有進行谷歌推廣,而我司剛才做的設置其對谷歌推廣都有影響的,如果有請先降低您對應的推廣訪問度,并到服務器管理后臺中安全組里面,將現在安全組禁用既可恢復對應谷歌境外ip的攔截和將站點目錄下的web.config文件中截圖該段代碼刪除既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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