問(wèn)：您好，找回的備案密碼和后改的備案密碼都錯(cuò)誤，提交了好幾次都是這樣返回，應(yīng)該怎么處理啊,找回的備案密碼和后改的備案密碼都錯(cuò)誤
答：您好，可嘗試在工信部湖北分頁(yè)：http://hb.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/loginPortal.action 點(diǎn)擊修改密碼試試，然后用修改后的密碼提交就不會(huì)有錯(cuò)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：從當(dāng)前套餐升級(jí)到：云峰A型時(shí)，跳出：500 升級(jí)失敗3004
FTP用戶名:**********
域名：bggo.cn
相關(guān)網(wǎng)址:bggo.cn
答：您好，非常抱歉，工單中無(wú)法處理升級(jí)相關(guān)問(wèn)題，建議聯(lián)系QQ; 協(xié)助您處理一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：要求把 www目錄里面都文件全都刪除 我自己刪除不了 我已經(jīng)備份好 你們直接刪除就好了
答：您好，1建議使用ftp進(jìn)行刪除處理，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735。
問(wèn)：我說(shuō)吧里面都所有文件刪除 完 .p hp 里面都這個(gè)也給刪除了
答：您好，已為您刪除。請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛剛升級(jí)換機(jī)房，訪問(wèn)問(wèn)題
答：您好，目前訪問(wèn)提示 XIN:May all your come true ，請(qǐng)核實(shí)是否您網(wǎng)站設(shè)置的內(nèi)容，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：服務(wù)器無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)檢查一下，謝謝
答：您好，哪臺(tái)服務(wù)器無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息和服務(wù)器密碼檢查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：無(wú)法通過(guò)127.0.0.1 IP訪問(wèn)80端口
答：您好，非常抱歉，此機(jī)房禁止IP訪問(wèn)，請(qǐng)綁定自己的域名訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：剛才充值了1520元，請(qǐng)工作人員把我賬號(hào)升級(jí)到高級(jí)會(huì)員。
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是通過(guò)什么方式充值的呢，查看還沒(méi)有到賬，如果是對(duì)公打款，請(qǐng)?zhí)峁┫麓蚩顟{證截圖，謝謝。
問(wèn)：
問(wèn)：支付寶，你那邊應(yīng)該可以看到明細(xì)吧
問(wèn)：
答：您好，您是充值后已經(jīng)消費(fèi)了嗎？需要賬戶下有大于1000的余額才可以申請(qǐng)的，在財(cái)務(wù)管理–西米管理 中可以直接進(jìn)行兌換，如下圖：
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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