問：您好，備案密碼忘記了，在后臺哪里能查看？,備案密碼忘記了在哪里能找回？
答：您好，如是備案號的密碼，備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案負(fù)責(zé)人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南、廣東、黑龍江不提供紙質(zhì)找回密碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何開通服務(wù)器25端口
麻煩 指導(dǎo)一下
答：您好，現(xiàn)已開啟服務(wù)器25端口訪問權(quán)限，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：chaopin.gotoftp5.com解析別名： chaopin.gotoip55.com. FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：newlijian.gotoftp4.com解析別名： newlijian.gotoip4.com. 解析指南這兩個虛擬空間也到期了，麻煩開一下數(shù)據(jù)庫，我要備份
答：您好，已經(jīng)開啟,請以后務(wù)必在到期前完成數(shù)據(jù)備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何關(guān)閉ftp功能
答：您好，非常抱歉，對應(yīng)默認(rèn)虛擬主機FTP空間無法直接設(shè)置無法通過FTP上傳文件，如要設(shè)置禁止空間中的文件上傳，可以到主機管理后臺，文件管理器中將主機www站點根目錄設(shè)置為只讀既可，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 ，其就可以禁止到站點目錄的文件上傳和寫入（注：我司對您網(wǎng)站程序架構(gòu)不是很熟悉，所以對應(yīng)只讀設(shè)置后，也有可能會導(dǎo)致您網(wǎng)站程序本身的訪問出現(xiàn)異常）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此域名是我在15年夠買的已備案域名，在你們的代理商這購買的我只能提供我的購買信息。和平臺賬號密碼 以及購買記錄，請為我解決
答：您好，
請您詳見工單號：回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書部署時，系統(tǒng)執(zhí)行的BAT文件自動升級后。所有HTTPS的站點都無法運行了。請問是什么原因呢？之前都好好的。
問：服務(wù)器密碼:**********，請幫我看一下。部署的BAT文件就在桌面上
答：您好，請您在提交工單頁面，點擊\”主機租用 vps、云主機\”，選擇“站點設(shè)置-網(wǎng)站無法訪問/打開異常”提交排查，需要扣除1次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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