問(wèn)：升級(jí)空間后網(wǎng)站打不開(kāi)報(bào)錯(cuò)
,升級(jí)空間后網(wǎng)站打不開(kāi)報(bào)錯(cuò)

答：您好，
請(qǐng)嘗試在微信開(kāi)發(fā)者平臺(tái)將: 127.0.0.1 加入到白名單后再次測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)看看呢; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站inc里面的文件被黑客刪除無(wú)法上傳，導(dǎo)致網(wǎng)站后臺(tái)無(wú)法進(jìn)入，麻煩您給處理一下，或恢復(fù)一下最新的數(shù)據(jù)。www_bak您上次給做的這個(gè)備份里面有這些文件，給傳一下也可以，謝謝了
后臺(tái)：http://www.lcch88.com/tc/index.asp

答：您好，目前權(quán)限已經(jīng)恢復(fù)了，請(qǐng)盡快上傳恢復(fù)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，還是傳不上去，請(qǐng)您再給處理一下，謝謝了

答：您好，您這個(gè)看起來(lái)是連接不穩(wěn)定，您可以把ftp服務(wù)器地址換成zzftp.myhost.net這個(gè)，然后重新連接再上傳試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我ftp重置了密碼但是登陸不進(jìn)去是什么情況？

答：您好，是系統(tǒng)的超級(jí)管理員，ftp賬戶(hù)不能設(shè)置成這個(gè)，建議您刪除該ftp用戶(hù)，重新設(shè)置一個(gè)其他的賬戶(hù)登錄。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：   我新創(chuàng)建了一個(gè)ftp的用戶(hù)也是連不上啊

答：您好，非常抱歉，目前我司也不清楚原因，推薦您可以使用sftp登錄，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：空調(diào)用FTP接不上，，換了密碼一樣，其它空間可以

答：您好，請(qǐng)使用127.0.0.1作為FTP連接地址，再連接試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：空間，是不是換了，，程序又出問(wèn)題了http://zyfw.kanjiangl.cn/baxi1/  像這個(gè)就打半天不開(kāi)，，
像你公司其它空間就能一天下打開(kāi)，，像這個(gè)空間http://fw-china.mingtaojd147.cn/baxi1/  （正常）
程序完全一樣的，，，不行把空間服務(wù)器幫我換成下面這個(gè)能正常打開(kāi)這個(gè)的，

答：您好，抱歉，調(diào)整了，請(qǐng)20分鐘后再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)空間轉(zhuǎn)移了沒(méi)，，怎么還是不行呀，打不開(kāi)呀
http://zyfw.kanjiangl.cn/cw/
http://zyfw.kanjiangl.cn/baxi1/

答：您好，測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)站點(diǎn)是正常的，如圖：

問(wèn)：硬盤(pán)升級(jí)到1T了，怎么再升級(jí)？需要加掛新的硬盤(pán)嗎？操作界面在哪里？    

答：您好，
方案一，若需要更大的存儲(chǔ)空間，建議再購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)相同機(jī)房相同集群的服務(wù)器 ，可以通過(guò)內(nèi)網(wǎng)調(diào)用數(shù)據(jù)，單臺(tái)服務(wù)器數(shù)據(jù)盤(pán)支持最大1T 容量，
服務(wù)器數(shù)據(jù)均支持自動(dòng)云快照備份（購(gòu)買(mǎi)高級(jí)云快照后支持5份備份，推薦購(gòu)買(mǎi)）
方案二，購(gòu)買(mǎi)云盤(pán) ，購(gòu)買(mǎi)相同機(jī)房相同集群云盤(pán)，最大支持4T ,然后掛載到服務(wù)器中使用，
但云盤(pán)沒(méi)有云快照備份機(jī)制 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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