問(wèn):升級(jí)空間后網(wǎng)站打不開(kāi)報(bào)錯(cuò)
,升級(jí)空間后網(wǎng)站打不開(kāi)報(bào)錯(cuò)

答:您好,
請(qǐng)嘗試在微信開(kāi)發(fā)者平臺(tái)將: 127.0.0.1 加入到白名單后再次測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)看看呢; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):網(wǎng)站inc里面的文件被黑客刪除無(wú)法上傳,導(dǎo)致網(wǎng)站后臺(tái)無(wú)法進(jìn)入,麻煩您給處理一下,或恢復(fù)一下最新的數(shù)據(jù)。www_bak您上次給做的這個(gè)備份里面有這些文件,給傳一下也可以,謝謝了
后臺(tái):http://www.lcch88.com/tc/index.asp

答:您好,目前權(quán)限已經(jīng)恢復(fù)了,請(qǐng)盡快上傳恢復(fù)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):您好,還是傳不上去,請(qǐng)您再給處理一下,謝謝了

答:您好,您這個(gè)看起來(lái)是連接不穩(wěn)定,您可以把ftp服務(wù)器地址換成zzftp.myhost.net這個(gè),然后重新連接再上傳試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):我ftp重置了密碼但是登陸不進(jìn)去是什么情況?

答:您好,是系統(tǒng)的超級(jí)管理員,ftp賬戶(hù)不能設(shè)置成這個(gè),建議您刪除該ftp用戶(hù),重新設(shè)置一個(gè)其他的賬戶(hù)登錄。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):   我新創(chuàng)建了一個(gè)ftp的用戶(hù)也是連不上啊

答:您好,非常抱歉,目前我司也不清楚原因,推薦您可以使用sftp登錄,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):空調(diào)用FTP接不上,,換了密碼一樣,其它空間可以

答:您好,請(qǐng)使用127.0.0.1作為FTP連接地址,再連接試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):空間,是不是換了,,程序又出問(wèn)題了http://zyfw.kanjiangl.cn/baxi1/  像這個(gè)就打半天不開(kāi),,
像你公司其它空間就能一天下打開(kāi),,像這個(gè)空間http://fw-china.mingtaojd147.cn/baxi1/  (正常)
程序完全一樣的,,,不行把空間服務(wù)器幫我換成下面這個(gè)能正常打開(kāi)這個(gè)的,

答:您好,抱歉,調(diào)整了,請(qǐng)20分鐘后再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):這個(gè)空間轉(zhuǎn)移了沒(méi),,怎么還是不行呀,打不開(kāi)呀
http://zyfw.kanjiangl.cn/cw/
http://zyfw.kanjiangl.cn/baxi1/

答:您好,測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)站點(diǎn)是正常的,如圖:

問(wèn):硬盤(pán)升級(jí)到1T了,怎么再升級(jí)?需要加掛新的硬盤(pán)嗎?操作界面在哪里?    

答:您好,
方案一,若需要更大的存儲(chǔ)空間,建議再購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)相同機(jī)房相同集群的服務(wù)器 ,可以通過(guò)內(nèi)網(wǎng)調(diào)用數(shù)據(jù),單臺(tái)服務(wù)器數(shù)據(jù)盤(pán)支持最大1T 容量,
服務(wù)器數(shù)據(jù)均支持自動(dòng)云快照備份(購(gòu)買(mǎi)高級(jí)云快照后支持5份備份,推薦購(gòu)買(mǎi))
方案二,購(gòu)買(mǎi)云盤(pán) ,購(gòu)買(mǎi)相同機(jī)房相同集群云盤(pán),最大支持4T ,然后掛載到服務(wù)器中使用,
但云盤(pán)沒(méi)有云快照備份機(jī)制 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!

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截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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