問：你好，我的虛擬主機：qnly,綁定域名，現(xiàn)在導(dǎo)入新的數(shù)據(jù)庫qnly0609.sql.zip，在myhost.net登陸，導(dǎo)入后就出現(xiàn)504錯誤，現(xiàn)在存在我的根目錄的 /www/qnly0609.sql.zip 請求人工導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫，并覆蓋原有的數(shù)據(jù)，謝謝。,數(shù)據(jù)導(dǎo)入，已知504錯誤
答：您好，核實到通過獨立面板導(dǎo)入數(shù)據(jù)成功，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看看，從5月份開始，到現(xiàn)在，基本沒有正常的時候，看百度抓取診斷，不是抓取超時，就是服務(wù)器連接超時之前是北京的服務(wù)器有問題，你們說以后不做北京的了，都遷華中了。所以，前兩天，讓你們給換的華中，你看圖，換了華中，不但問題沒解決，連接超時次數(shù)還多了還能不能行了？
答：您好，1.麻煩提供下服務(wù)器密碼，我司核實情況
2.網(wǎng)站是否開啟了web日志，核實web日志抓取是否有問題
3.平時網(wǎng)站訪問是否出現(xiàn)過問題
問：密碼默認沒改從哪看是否開啟了web日志？你們能看到嗎平時訪問出現(xiàn)過，平時肯定還得有沒碰上的，看百度有抓取異常，就已經(jīng)說明服務(wù)器存在問題了如果沒有問題，就不會有箭頭所指的那些綠色和藍線，正常是任何線都沒有
答：您好，在wdcp的站點編輯中可以開啟日志，當前看您是沒有開啟日志的，我司也不能從日志上得到有用的消息了。建議您登陸wdcp面板將日志開啟下。另外，我司查看您安裝了云鎖的，且開啟了cc防護，當前為您將cc防護關(guān)閉了，您這邊再觀察下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這么改密碼 電腦登不上了謝謝急急急
答：您好，請問是修改會員賬戶的密碼嗎?可通過登陸管理中心–賬戶管理–密碼修改處進行修改,如是其他密碼,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機微信登錄的找不到
答：您好，請您使用訪問我司官網(wǎng)電腦版本，登陸后可以修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密保忘記了
答：您好，請您參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 修改密保,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱驗證了 提示密保不對
問：看不懂 就說這么改密保
答：您好，密保不對可能您遺忘了密保答案，請您在：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 的教程下載申請表，填寫信息申請重置密保答案。請下載申請表，填好后掃描，用會員郵箱發(fā)送至： ，客服將人工受理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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