問：您好，上海越臻企業(yè)管理咨詢有限公司 yuezhen.org幫忙查詢下有沒有在平臺操作過備案，賬號多少,查詢備案信息
答：您好，您的用戶名是：，如忘記登錄密碼，可點(diǎn)擊備案平臺右上角忘記密碼功能通過您注冊時預(yù)留網(wǎng)站負(fù)責(zé)人李*手機(jī)137****8820或郵箱li**申請?jiān)诰€找回。如無法自行找回，請登錄您主站會員賬戶或者主機(jī)控制面板下提交工單，申請重置備案系統(tǒng)登錄密碼，問題類別選擇其他，需將您公司工商營業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，并告知申請人姓名、聯(lián)系電話，我司核實(shí)無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 三五互聯(lián)服務(wù)器：127.0.0.1: 而且我數(shù)據(jù)庫表也進(jìn)不去了 數(shù)據(jù)庫賬號 密碼:**********!@# 麻煩幫我看下
答：您好，請您在提交工單頁面，點(diǎn)擊\”主機(jī)租用 vps、云主機(jī)\”，選擇“系統(tǒng)設(shè)置-服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查”提交為您排查，并提供網(wǎng)站域名，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP登錄失敗，稍后從試
答：您好，密碼賬號錯誤5次會被限制登陸1小時，查看已解除限制，您可以在業(yè)務(wù)管理–EDM管理 一鍵登陸EDM系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：示：為了提供更穩(wěn)定、快速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，我司華北BGP機(jī)房(118.244.232.*/118.244.233.*/118.244.236.*)三個IP段將統(tǒng)一更換IP,新IP段為(219.234.*.*)。
晚上8點(diǎn)可以更換嗎，更換的時候直接提供密碼還是需要什么流程
答：您好，可以晚上8點(diǎn)提交工單更換，工單提供服務(wù)器密碼， 更換后需要確保服務(wù)器上域名解析到服務(wù)器免費(fèi)二級域名或新ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 密碼統(tǒng)一為 端口 22000
問：現(xiàn)在請盡快更換ip地址 我這邊方便測試
答：您好，對應(yīng)服務(wù)器ip已經(jīng)為您更換，請您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，公司約2年前有備案幾個域名 ，當(dāng)時是找人代為處理的，現(xiàn)想要登陸 查看和添加網(wǎng)站， 但卻不知道登陸的用戶名和密碼. 當(dāng)前域名是在公司的阿里云賬號下，可以提供證明 和 公司資質(zhì)（也是備案的公司資料）證明.
問：同時 也不知道當(dāng)時備案時填寫的 電話 和郵箱
答：您好，若您原域名是通過我司備案的，現(xiàn)在需要找回原備案登錄用戶名和登錄密碼，您可先嘗試在備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼選項(xiàng)處，在線找回用戶名和密碼試試；若不能在線找回的情況，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和備案負(fù)責(zé)人身份證，由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，
答：您好，根據(jù)提供的域名hhzikao.com查詢，其備案粵ICP備號接入目前不在我司，無對應(yīng)管理賬戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：不是所有的域名備案都在這邊的嗎？不是在您這邊，那請問還可能是在哪里？
答：您好，不是的，一般域名備案申請需要通過實(shí)際主機(jī)服務(wù)商提交，查詢域名hhzikao.com不是通過我司備案的，您可能是通過其他服務(wù)商處辦理的備案，若域名現(xiàn)在使用我司主機(jī)，您請注冊新賬戶，然后點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“備案轉(zhuǎn)入”操作，填寫提交備案轉(zhuǎn)入申請，待提交管局審核通過后，您的備案信息就成功接入我司了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
