問:您好,麻煩幫忙查找一下 張家港 歐科機械有限公司 在三五互聯備案注冊的用戶名和密碼,我們現在需要接入幾個網站,也是用的三五互聯空間。 ,三五互聯用戶名和密碼找回
答:您好,備案用戶名:**********,登錄密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 從服務器下載備份資料 老是超時無響應 是應該升級CPU還是內存 還是升級寬帶呢
答:您好,目前查看服務器cpu及帶寬均正常,我司測試下載您網站下的壓縮文件速度正常,請問您是指下載哪個文件較慢,建議可把內存升級為4G提升性能,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級費用的發票怎么開
答:您好,請在財務管理-發票索取中提交發票索取即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問金牌服務是不是可以為服務器做安全維護
答:您好,
1.對應本地服務器加固您可以提交工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 服務器/網站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現非法信息),并附上您服務器遠程賬號密碼,我司按照金牌服務等級進行扣費處理。
2.對應您也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 進行服務器安全加固,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我安裝下圖形界面
服務器 127.0.0.1牋(智能多線) ssh端口:22000 牋?用戶名:**********密碼:**********
謝謝了
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前linux系統我司只提供字符界面,如您建立網站建議使用系統,使用建站助手建站?;蛘遧inux預裝wdcp面板系統,可以不登錄服務器進行站點的建立。如果一定需要圖形化界面您需要自行安裝下,可參考:https://www.cnblogs.com/c-xiaohai/p/.html。
問:還要收費100元?
問:自己安裝報錯了,你們服務器有問題
答:您好,您可參考下我們官方教程,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=672 。目前我們申請可扣除一次金牌服務后免費處理(目前服務器還有3次金牌服務),您如果確認可以回復下工單,我們處理,謝謝。
問:可以
問:幫我弄下
問:幫我處理一下
問:處理好了回復下,謝謝
答:您好,這個安裝包比較大,需要些時間,現在已經裝好了,請您通過控制臺登錄查看下,目前需要您進行一些配置,請這里輸入一個普通用戶進行下一步繼續,謝謝。
問:我這邊登錄就可以了嘛
答:您好,
問:黑屏了,幫我看下
問:進不去
問:幫我看下吧
答:您好,
目前查看控制臺您那邊已經在操作,并無問題,如黑屏直接回車即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用寶塔遠程連接進去還是字符界面
問:只能在管理平臺上訪問嗎
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,使用putty 遠程連接只能使用命令行使用,只能使用控制臺登陸圖形化界面。若確實要圖形化遠程,可安裝 ,這個軟件要收費請自行查詢安裝使用。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/