問:,打開郵件報錯
答:您好,出現該問題原因可能為臨時網絡原因或臨時系統原因,也有可能當前電腦瀏覽器有病毒,我司檢測沒有問題。請您再試試一下,建議您換一臺電腦用該賬戶登錄試試,如果您那依然有該問題。請您告知一下您使用的是什么瀏覽器,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:換了3臺電腦,用了不同的瀏覽器,還是會出現此問題。
問:用IE ,Chrome ,360 一樣的現象
答:您好,我司無法重現您的問題,為了查出問題所在,您可否添加一下我司技術支撐人員QQ:,讓其通過遠程桌面的方式為您查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
另外請提供下 密碼,我司登陸進行測試。
問:haoyuangong流量過大,請問可以升級哪些機型有這個數據庫的
答:您好,
推薦通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-升級-更換為云峰B型,贈送500M mssql 版本可選2008
40G 流量,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:上傳到www的文件在8uftp上顯示,到你們西部上文件管理就不見影子。
答:您好,您是否連接到之前主機的FTP了,請使用qqr2019.gotoftp3.com 做為FTP的連接地址再連接試試
如果查看到的目錄結構和文件管理一樣就代表連接正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:顯示差異這么大,而且解壓找不到文件無法解壓源碼呢
答:您好,核實右邊是您當前主機的目錄文件,linux系統無法解壓rar文件,已經幫您下載并重新壓縮為zip文件并解壓了,您可查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問升級虛擬機需要重新解析域名嗎
答:您好,查看您的域名是解析到 cname上的, 升級型號,變更線路機房 不需要重新解析域名。
請放行升級,若涉及到機房變更,請記得 勾選 自動遷移數據
若還有疑問,請及時反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級以后對應贈送的數據庫大小,以及空間大小是否同時變更
答:您好,是的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:輸入了試用期的賬號和密碼,還是無法訪問。用戶名:**********, 密碼:**********
答:您好,您購買的是香港機房成品網站,需要使用綁定自己的域名訪問測試,主機二級域名只提供域名解析使用,無法訪問測試,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://test.cisbuy.com/index.php/.php綁定自己的域名后,可以訪問網站前臺,但是管理后臺無法正常打開
答:您好,網站后臺地址是http://test.cisbuy.com/.php,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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