問：您好，在開通小程序時，默認的是，這個手機號是管理員，僅有這一名管理員。現(xiàn)在要換管理員，按照步驟操作，但是提示權(quán)限不足，而且現(xiàn)在也進不去該欄目，請問怎么辦？,轉(zhuǎn)移小程序管理員時總是提示權(quán)限不足
答：您好，建議您登錄官網(wǎng)賬號，在微信小程序-管理-設置中心-綁定運營者-設為管理員中操作看下，如您使用運營者微信掃碼登錄或使用賬號密碼登錄小程序面板操作，權(quán)限可能不足。
如登錄官網(wǎng)賬號進去操作還是不行，可以再追加工單回復哪個小程序ID的管理員要轉(zhuǎn)移給哪位運營者，授權(quán)我們幫您處理看下。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：系統(tǒng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)：您的主機負載很高，CPU占用平均超過了70%,建議您自查原因，或升級到更高的配置，或增加新主機進行分流。（此為最近1小時內(nèi)的數(shù)據(jù)，如已經(jīng)升級請1小時后再查看）
答：您好，
問：ftp賬戶
域名www.tutechang.net
下載免費和付費的源碼都不能打開網(wǎng)頁
相關(guān)網(wǎng)址:www.tutechang.net
答：您好，當前測試您對應域名可以訪問到網(wǎng)站安裝界面，需要和您說明對應網(wǎng)站域名訪問后需要您輸入相關(guān)的用戶名密碼才能訪問到網(wǎng)站內(nèi)容，其是因為為防止試用主機被濫用，所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問，用戶名:**********，密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器補丁升級重啟后超管密碼登錄不上。重新設置幾次密碼都不成功。請幫忙重新設置密碼為默認密碼。
問：重置為初始密碼或空密碼
答：您好，已重置為初始密碼，請登錄服務器內(nèi)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 修改密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前不小心誤刪的文件能恢復嗎？
答：您好，可以嘗試用備份恢復，您服務器上次備份時間是5月22日，您可以嘗試恢復試下。如果只是要恢復某個文件，您可以到www里面創(chuàng)建一個目錄，然后將文件恢復到這個目錄中，再根據(jù)您的需求去里面查找需要恢復的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
主機網(wǎng)絡正常，測試ftp連接附圖，530一般是賬號密碼錯誤，請核實下賬號密碼，并建議重啟本地網(wǎng)絡換個ftp軟件再試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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