問:服務器負載過高,不知道原因,請幫忙查看下,謝謝
,服務器負載過高,不知道原因
答:您好,查看帶寬占用較高 ,請提交正確服務器類維護工單,主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器異常原因分析(cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等) ,并請提供正確服務器用戶名密碼 ,我司協助分析,
目前您有1 次免費金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:主機型號:云峰A型[w5]空間使用: 0.0M / 1228M, 0.00%已用操作系統:所在機房:國內BGP機房獨立IP:無FTP賬號:密碼:********** 復制密碼修改密碼客戶啊里云服務器的賬戶密碼:**********:127.0.0.1用戶名:**********密碼:&*()Qwertyuiop請幫我把數據庫導入過來。謝謝
答:您好,我司已為您導入了mssql數據庫備份,請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個地方修改了幾次,重啟了幾次服務器,密碼還是原來的。
答:您好,該頁面修改服務器的密碼并不一定能修改成功的,
如果確實無法修改密碼,請提交收費工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改,這邊可代為重置服務器的遠程登陸密碼到處是初始密碼,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:前幾天服務器ip變了,改了還能連,現在連不上了,看后臺登錄密碼也變了,用新的默認密碼也登錄不上。
遠程:127.0.0.1:50400
密碼:**********
答:您好,遠程密碼:**********,請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:138.space,續費年限:1年,錯誤原因:未能自動獲取轉移密碼,請聯系客服{\”status\”:\”ERROR\”,\”message\”:\”{domsecret\\u003dDomain should be 16 to48 long}\”}。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,已經處理,請您再試一下,謝謝
問:您好,我們在另外的網絡公司備過案,也是在你能的這個備案系統,現在我們重新找了一家你們的代理商,制作新的網站,但是無法備案,以前的貴公司的備案系統用戶名和密碼我們無法獲得,我們想重新備案,或者轉移到此備案賬號下,現在我們的FTP:,請問我們改如何操作?期待您的回復,謝謝!
有如下提示:
答:您好,1.查詢貴單位原備案用戶名是:萊蕪中潤節水,如忘記登錄密碼,可點擊備案平臺右上角忘記密碼功能通過您注冊時預留法人手機135****3085或郵箱114***申請在線找回。如無法自行找回,請登錄您主站會員賬戶或者主機控制面板下提交工單,申請重置備案系統登錄密碼,問題類別選擇其他,需將您公司工商營業執照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖,并告知申請人姓名、聯系電話,我司核實無誤后可協助您處理;
2.找回原備案管理賬號后,您可繼續添加新網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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