問：www.jena-parts.com 你好，一個文件上傳覆蓋不了，刪除也刪不了，幫忙刪一下謝謝。試了很多次，/www/1/foot.asp 不刪了沒辦法重新上傳,刪除一個文件
答：您好，
/www/1/foot.asp 已刪除，請核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
問：你好，這個文件還是上傳不了，別的文件都可以上傳
答：您好，
現在核實到您已經上傳了foot.asp文件，請您核實下情況。
問：遠程無法連接
答：您好，輸入密碼提示密碼錯誤,請核實您是否忘記了密碼,如忘記了密碼,我司可扣除一次金牌服務,為您重置一次登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。請重置密碼
答：您好，服務器密碼已經重置為： 請盡快修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：FTP密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：cxaiderqwer53.dot.vip
答：您好，
原因是是文件管理中設置了只讀保護，當前為您開放了寫入，建議您修改后，登錄會員管理中心–>業務管理–>虛擬主機管理–>找到對應虛擬主機–>點擊管理即可進入主機對應的管理面板–找到文件管理重新設置為只讀保護，有利于您的網站安全。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法登陸
答：您好，
問：提示關鍵詞為這個備案號，但是工信部并沒有查到有這個備案的相關信息，為何為非法詞了？
答：您好，
1.直接查看源代碼存在異常附圖，這種是針對搜索引擎的掛馬，直接訪問正常，蜘蛛抓取的是是異常頁面，請聯系程序商協助排查代碼，修復程序方面漏洞。使用百度蜘蛛模擬訪問會跳轉到異常頁面
2.我司非專業程序商，僅能清理掛馬，無法修復程序方面漏洞，不保證處理后不再次出現異常。若需我司協助，【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】，并提供服務器登錄賬號密碼。非常感謝您長期對我司的支持!
問：ac57.com 異常內容已經清除，麻煩恢復下網站
答：您好，
已解鎖，程序會自動審核，沒有異常關鍵字就不會再攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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