問：FTP(上傳)用戶名：
麻煩您幫忙處理下 謝謝?。。?http:www.zhdicheng.com網站后臺文章顯示不正常
答：您好，提示信息，已關閉詳細報錯，訪問正常請測試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1.無任何操作突然出現；2.測試ID：ceshi 密碼:**********.所有類似的提示彈窗都有亂碼
答：您好，
從程序返回結果看已登錄成功，不過前端是直接彈出json信息，出現此類情況需要程序人員檢查程序文件
因我們對程序不熟悉，無法進一步協助排查并處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：垃圾服務器，一直都卡
答：您好，抱歉，查看主機負載并不高的，請問具體是操作什么慢
問：我要求更服務器，再不行退了
問：這只是自己測試網站，訪問不高都這么慢，那要是訪問高了豈不是會死機？
答：您好，抱歉，我司可以給您更換調整一個宿主服務器，建議是您先說明一下具體是哪個操作慢，以便我司核實問題排查處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：操作微擎模塊里的功能，每操作一步少則等十來秒，多著達到了三十多秒，趕緊給我換了吧
答：您好，
1。我司可以給您更換，但是目前主機負載并不高，資源使用都是正常的，更換后不一定能解決您的問題
2.您反饋的微擎模塊訪問慢，建議是您提供一下登陸的賬號密碼，以及截圖說明一下測試方法，我司先核實一下原因，非常感謝您長期對我司的支持!
問：阿里云的服務器還沒有你家的配置高，同一個程序，就你家的卡
答：您好，給您調整了宿主，請您再測試一下
若還是有問題，請務必提供具體的測試方法，我司才能進一步核實問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：同樣慢，而且原來放行的7272端口現在也不能用了，能把這個服務器剩余的款退給我嗎？
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還不如原來的快，原來的快照也沒有了，怎么樣能找回來？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，之前給您更換了一臺宿主所以快照需要重新生成。
并且已經無法更換回原來的宿主了，當前服務器目前所在的宿主各項負載也比較低。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：能不能把剩余的錢返回到賬戶，我再重新買一個
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，您可以重新購買一臺服務器選擇購買長度為一個月就可以了。
然后我們可以將這個服務器的剩余時間給您添加到您新購買的服務器上，可以這樣處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站主要是手機用戶訪問，請問選擇線路和儲存方式，怎么選擇合適？
答：您好，建議升級到華中BGP機房，對移動支持比較好些。
登錄管理中心》業務管理》服務器管理，點管理進去，點變更機房集群，轉移到華中BGP機房。
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