問：主機控制面板點擊文件管理，提示二次身份驗證失敗 ,網站管理功能受限制
答：您好，
測試您文件管理可以登錄進去，您可以關閉當前頁面，清理下瀏覽器緩存重新登錄試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：清理緩存，換了七八臺電腦還是不行
答：您好，
您試下在虛擬主機管理面板中 修改下ftp密碼，然后在測試下呢，我們目前測試 登錄進去沒有出現您截圖錯誤。
問：二次身份驗證失敗！ 依然這樣提示，修改了FTP密碼，清理了緩存，換點電腦，還是不行
答：您好，
加下qq 幫您遠程查看下呢。
問：云服務器登錄端口號忘記了127.0.0.1
答：您好，核實您服務器遠程端口是39878,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：jq0917.gotoftp11.com
答：您好，
檢測主機ftp服務并無異常，見附圖。請關閉本地防火墻安全軟件重啟下網絡再試，若還有問題請將本地錯誤信息截圖發我司核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們的代理平臺注冊的時候，erduyun.com ， 用戶短信認證用不了，麻煩幫忙看看一下，謝謝。
問：前幾天都可以的，這幾天不行了
答：您好，請不妨提供一下您對應代理平臺后臺管理賬號密碼，和專屬密碼以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：錯誤提示是，手機發送失敗，402:md5簽名未通過，請，，，，，
答：您好，
請提供一下您對應代理平臺后臺管理賬號，密碼，和專屬密碼，我們查看下您使用的短信接口設置。
問：服務器環境，預裝腳本低怎么升級
答：您好，
127.0.0.1 您是否指的這個主機，您是需要什么環境版本，請具體說明下。
問：IP:127.0.0.1密碼:**********
答：您好，缺少文件/usr/lib64/libsasl2.so.2導致無法啟動，已幫您恢復，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我轉正了主機 ，為什么登錄網站還是要體驗賬戶和密碼？
答：您好，
請提供下您的域名，并且在您本地ping下域名，我們看下您域名解析的結果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 www.shuyu88.com
答：您好，
核實是解析還未同步更新，已經為您修正了您可以20分鐘后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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