問：您好，用戶名:**********-egin 之前的負責人離職了，請問密碼是多少,用戶名:**********-egin 之前的負責人離職了，請問密碼是多少
答：您好，查詢對應的備案平臺用戶名是“cd-egin”，可通過http://beian.vhostgo.com/右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機135****7881或郵箱619****申請找回；若注冊賬戶的手機、郵箱均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，由這邊核實后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.njanai.com客戶網站空間ftp賬號：，密碼:**********，網站首頁打開正常，但是昨天發(fā)現(xiàn)所有內頁都打不開，之前一直是好的，目前不知道如何解決，請求下幫忙，謝謝！
答：您好，查看到原因是沒有映射對應的htm導致對應的偽靜態(tài)無法生效，現(xiàn)在已經為您處理，可以正常訪問，
問：要求刪除空間里面所有/www/下面所有文件，在FTP文件管理軟件，已經無法刪除
答：您好，已經為您刪除，請重新上傳再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器遠程不上修改密碼
答：您好，查看從s中被刪除了，已啟用重置密碼為初始密碼，請登錄測試另外s組還有一個用戶，請您核實是否是您設置的，如果不是說明系統(tǒng)被黑了建議考慮把重要數據備份到D盤后選擇保留數據重裝系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：非常感謝 我登錄不上呢！帳號:********** 密碼
答：您好，
問：127.0.0.1掛載的云盤 重啟后不見了，磁盤管理器也找不到
答：您好，
如果還是有問題，可以選擇“主機租用vps、云主機”下面對應的類別“系統(tǒng)設置”—“磁盤擴容/合并/分 掛載”提交，并附上服務器127.0.0.1的正確的超管密碼以便我司排查；該服務器有贈送的6次金牌服務，您如果提交該工單類型在金牌服務下是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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