問：郵箱經(jīng)常出現(xiàn)不能收發(fā)郵件的情況 想要進(jìn)入后臺更改密碼 進(jìn)不去,后臺管理進(jìn)不去
答：您好，我司測試管理員賬號可以登錄，如果您本地不能登錄請?zhí)峁┮幌戮唧w的報錯截圖，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，請輸入為您自已的郵箱域名后再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看到您登陸錯誤，請登陸http://mail.szmdls.com/login/index ，對應(yīng)需要登陸的是管理員賬號，如果您忘記管理員的登陸密碼，請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-郵局管理-重置密碼中重置非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我這邊不會部署域名到服務(wù)器勞煩幫忙解決一下 賬戶 域名weilzg.com 的ssl 部署到127.0.0.1主機(jī)，主機(jī)的遠(yuǎn)程登陸賬號 密碼:**********
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 請參照這里進(jìn)行設(shè)置,教程中非默認(rèn)環(huán)境手工部署方法 ,是針對您服務(wù)器系統(tǒng)的 謝謝
問：重置代理商平臺管理員賬號密碼，根據(jù)幫助文檔通過虛機(jī)的控制面板-文件管理-找到文件 findpass.txt 點擊改名沒有反應(yīng)
答：您好，請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 教程重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：cdsj.gotoftp4.com虛擬主機(jī)中毒了，麻煩馬上查看
答：您好，測試用戶域名沒有解析到我司服務(wù)器,訪問提示index.html文件有病毒,但我司主機(jī)里并沒有index.html文件,請核實,請把域名做別名指向到cdsj.gotoip4.com 等生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp登陸不上
答：您好，測試可以正常登陸,麻煩把ftp地址填寫為 127.0.0.1或者是myftp.myhost.net然后再登陸試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是渠道代理商，下面一客戶域名備案賬戶密碼丟失南京姿妍堂生物科技有限公司賬戶：njzyt域名：zytbio.com
答：您好，請先嘗試在備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼選項處，在線找回密碼試試；若不能在線找回的情況，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和備案負(fù)責(zé)人身份證，由這邊核實后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還需要什么資料
答：您好，已經(jīng)幫您賬戶njzyt的密碼重置為,請登錄后可修改下此密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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