問：今天把虛擬主機升級了下，選了自動轉移數據，發現數據遷移完成后，現在的空間里網站文件不全，我想多老空間把文件下載下來手動恢復，發現下載好慢，系統遷移時自動備份的數據庫文件根本無法下載，好像是沒有權限，顯示全部失敗。現在無法恢復數據。請教下如何才能下載系統自動備份的數據庫文件？謝謝！
當前IP:127.0.0.1[連接]ftp名:ftp密碼:**********,FTP無法下載備份的數據庫文件
答：您好，已經為您重新遷移，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱升級后，看不到郵件搬家功能，在哪能看到，急！
答：您好，
使用賬號登陸，在郵件管理中可以找到郵局搬家功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在后臺沒有停用緩存插件WP Super Cache 的情況下，利用FTP刪除了插件，然后，在升級了程序，之后打開網站就成了這個樣子了，希望能夠得到西數技術員幫助，拜托啦，謝謝！
答：您好，1.前臺無法打開 沒有加載到 樣式 是因為首頁模板加載了http資源導致。請將http資源修改為https 測試下。
2.后臺打開如圖 提示需要升級數據庫，請您備份數據庫后 升級測試下， 程序非我司開發，我司也不敢輕易操作 升級 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 yinghuayuan.com ，年限1年，是否代續true ，結果：請提供密碼
答：您好，請您詳見工單號： 回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 配置升級后 數據庫打不開
答：您好，
請提供下您的服務器密碼我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！剛買了一個空間， FTP用戶名:**********，還沒有上傳文件，購買時忘了選操作系統，現在想切換到linux，在后臺升級要扣十元，能否幫忙操作一下？
答：您好，已經特殊申請為您優惠10元，為您處理，請等待升級完成 , 另外查看您賬號下有虛擬主機即將到期，請及時續費 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝！
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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