問:FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址:fangyaokeji.gotoftp2.com所在機房:國內BGP機房產品型號:云峰A型[w5]獨享IP:無解析別名:fangyaokeji.gotoip2.com
,FTP登錄不上,剛買的空間
問:
答:您好,
問:沒有修改過初始密碼,服務器使用初始密碼無法鏈接!這次點開的初始密碼和上次的初始密碼不一樣
答:您好,
核實系統是卡死狀態附圖,請重啟后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊提示錯誤賬戶密碼錯誤呢
答:您好,
,請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺上復制過來的文章粘貼不了,幫忙看一下
答:您好,查看您有多個產品,麻煩您提供下出問題的產品名和后臺登陸信息以及編輯有問題的地方,以便我們進一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你登錄這個網址幫我看一下 www.dv8898.com/ 賬號 密碼
答:您好,非常抱歉,核實確實復制不了。這個是編輯器的功能,和服務器是沒有關系的。可能是您的編輯器異常導致,這個需要您聯系程序開發者為您看下。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請幫忙關機,我來升級服務器。
問:好了嗎?
答:您好,已關機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:等待自動就重啟了嗎?
答:您好,是的,網絡已經通了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺容量沒變。請幫忙處理一下。謝謝。
問:操作放到這步不會了。請幫忙處理下。謝謝。一會還要再續費服務器。
答:您好,已幫您擴容,需要下載擴容home盤的腳本,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
代理平臺從管理員界面進域名高級管理提示“賬號或密碼出錯”,切換到用戶管理界面進域名高級管理則正常。
答:您好,請提供下代理平臺網址,管理員帳號,密碼,專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:管理員:west密碼:**********后臺專屬:
答:您好,后臺跳轉獨立面板有些問題,程序預計下周更新補丁后修復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:配合你們換地址還有就是 幫我們把國外的ip給封一下 收到大量的國外ip cc攻擊 能否做都請幫忙回復一下 謝謝
問:封ip的這個事 能不能先給個回復啊
答:您好,
1:核實您服務器是暫停狀態,已經恢復服務并調整了ip,新ip地址為127.0.0.1,如您域名做的A記錄解析請將解析修改到對應的新ip,如做的別名解析則無需變動,
2:查看您是高防集群,目前已經為您開啟了cc防護,無需單獨進行ip屏蔽,稍后觀察下訪問或連接是否有所改善,如還是存在問題可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427 使用安全組功能進行ip屏蔽,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 是這臺服務器 麻煩看一下 不能的話 我們就要換服務器了 又要花錢的
問:127.0.0.1 請回復!
問:麻煩先回復下 能否做吧 我這里不能一直等啊 大神啊- 、-
答:您好,
這個服務器也已經開啟cc防護,請觀察,如還是有大量異常連接可按照之前提供的教程使用安全組進行ip屏蔽,
同時本次工單針對服務器127.0.0.1 更換ip的問題已經完結,如其他服務器存在問題請重新使用對應服務器業務提交工單并授權密碼以便我司進一步核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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