問：麻煩幫我把主機換成PHP MYSQL的環境,麻煩幫我把主機換成PHP MYSQL的環境
答：您好，查看您當前使用的虛擬主機已經支持php mysql,請上傳您的程序到虛擬主機使用,如有疑問,請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持.
問：
答：您好，程序文件未上傳到www文件夾下,已調整.請核實訪問http://www.bshoo.com/install/ 進行程序安裝,mysql數據庫用戶名密碼等信息,請登錄我司管理中心–業務管理–虛擬主機管理–對應虛擬主機后點擊管理進入–左側數據庫中查看,非常感謝您長期對我司的支持.
問：服務器定時任務中發現有挖礦程序，病毒將挖礦程序寫入了我們的網頁中，通過網頁挖礦，導致任何電腦打開我們的網頁都會占滿本機的CPU
答：您好，請您到服務器內檢查清理對應的異常任務計劃，同時檢查是否有其他異常進程，通過跟蹤進程找到運行目錄，檢查清理異常文件，清理后再觀察，但是此類一般黑客會留有后門，如果清理后再次出現異常，建議考慮備份數據重裝系統。
如果需要我司協助處理，請您請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機類工單，提供遠程桌面用戶名密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接數據庫失敗: cannot to MySQL 4.1 using the old authentication. use an tool to reset your with the SET = PASSWORD('your_existing_password'). This will store a new, and more , hash value in mysql.user. If this user is used in other executed by PHP 5.2 or you might need to the old-password=demo.cnf file
答：您好，該提示需要為您的站點更換一臺虛擬主機服務器,確認需要更換,請提供出現該提示的主機FTP名稱,非常感謝您長期對我司的支持.
問：ba515cn.gotoftp1.com
答：您好，已更換,數據正在自動遷移中,請半小時左右后清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開 80端口超時
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，當前您的主機所在服務器由于受到攻擊，我們做了拆分，網站訪問預計20分鐘恢復，FTP請暫時使用zzftp.myhost.net作為連接地址，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：那咋能快速解決問題啊 那我換別的機房行不
答：您好，目前我們測試已經可以訪問了，遇到攻擊一般可能影響主機訪問10多分鐘左右。因為虛擬主機是多用戶共享一個服務器，可能有人網站受到攻擊影響其他站點，我司會及時進行處理 。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
