問：您好，我們公司“天津 密碼我們也不知道，現在應該怎么辦
,網站備案主體問題
答：您好，貴單位備案用戶名是：，如忘記登錄密碼，可點擊備案平臺右上角忘記密碼功能通過原備案網站負責人郝先生注冊注冊時預留手機137****4606或郵箱113***申請在線找回。如無法自行找回，請登錄您主站會員賬戶或者主機控制面板下提交工單，申請重置備案系統登錄密碼，問題類別選擇其他，需將您公司工商營業執照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實無誤后可協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
代理登錄后臺，提示要這個后臺專屬登陸密碼 這個在哪里找回密碼
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那個密碼已經找回了，現在點這個登錄管理進去，要那個后臺專屬登陸密碼，這個密碼不知道在哪改
答：您好，非常抱歉，專屬密碼不支持修改。若要修改可以用找回專屬密碼的方法重置一次。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：hi :
Thank you
答：您好，
升級套餐云到彈性云服務器的問題，已經qq聯系；非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺網址登陸顯示賬號被禁用或密碼錯誤
答：您好，
問：更改看端口和密碼之后登錄發現登錄不上，也加入了防火墻
答：您好：
請告知您所更改的密碼，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：密碼:**********
原密碼:**********
答：您好：
問：需要找回備案用戶名密碼，我以前備案的域名為: 現在這個域名過期了，我重新注冊樂，需要在備案信息中添加一下網站，需要我不備案用戶明密碼，我不能在備案信息里提交工單，那里需要用戶明密碼！
答：您好，
問：購買升級了系統盤和數據盤，不會手動升級，請求幫助。原系統盤C：30G，購買了升級到100G原數據盤D：100G，購買了升級到200G。根據客服提示，手動升級了數據盤，但不會升級系統盤，請幫助解決。謝謝！注意：不要損壞網站數據，謝謝。
答：您好， 已經處理,請測試,謝謝
磁盤擴容操作其實非常簡單,您可以查看 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 教程,直接下載bat完成數據盤擴容,系統盤擴容在cmd下按照教程執行擴容即可,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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