問:你好 我們是代理商 服務器使用建站助手沒辦法創建數據庫 127.0.0.1 bb麻煩幫看一下 使用一次金牌服務 并且存在的數據庫導出數據庫文件大小為0 ,服務器使用建站助手沒法創建數據庫
答:您好,
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=876 您先參考幫助文檔對服務器的mysql 密碼進行重置,重置以后再測試創建站點和數據庫看看是否能正常創建。
如果還是有問題我們可以幫您核實檢查一下,不過會扣除一次金牌服務次數。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:域名的密碼:**********域名管理密碼:**********://www.ns365.net/ 在登錄后提示不正確
答:您好,
www.ns365.net 這個域名解析指向到的IP并非我司IP,并且嘗試幫您測試登錄提示域名管理密碼不正確。
另外我們核實這個域名也并非在我司注冊,請您聯系您的域名注冊商核實情況。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:如題,云服務器,沒有裝默認的wdcp,自己裝了寶塔,除了這個,有沒有獨立的可以管理的控制面板給客戶用?還是說直接發系統 賬號密碼給客戶就好了?
答:您好,
核實安裝CentOS7.4純凈版系統,默認沒有控制面板,可自行安裝第三方建站工具,目前國內寶塔和wdcp使用較多,推薦安裝。建議給用戶提供寶塔地址和賬號密碼,若用戶有技術自行維護,也可提供賬號密碼。非常感謝您長期對我司的支持!
問:api填寫正確,卻一直接入不了代理平臺地址:http://song987.hk55.ok188.top賬戶:密碼:**********..口令:
答:您好,
協助檢查并設置api目前已經正確,請核實127.0.0.1是否是服務器ip ,若是CDN的ip ,請重新填寫服務器ip 后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:yinhao@yinhaozn 郵件搬家失敗 之前郵件沒有搬家過來 密碼:**********
答:您好,請提供下的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:postmaster@yinhaozn.com的密碼
答:您好,已重新提交搬家,請晚點再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是搬家失敗呢 之前郵件還是沒有過來呢
答:您好,已經幫您遷移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/