問：您好，http://yicun66.com/這段時間該網站的備案賬戶被注銷，然后現在要登原來的賬戶遞交資料，但是忘記密碼，通過綁定的手機和qq號也無法找回，這個有其他辦法可以處理么？就是原備案賬戶的信息轉移到這個新賬戶下，或是能否幫我找回下元備案賬戶的信息。,之前的備案賬戶密碼遺忘無法找回
答：您好，很抱歉，若原備案注銷會自動更新刪除之前的備案信息，賬戶下無信息的情況無法準確核實到原賬戶；請重新注冊新賬戶提交備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
ssh連接進不去初始密碼是干嘛用的.為什么登錄不進去.登錄服務器的密碼怎么查.謝謝務器IP地址:127.0.0.1 ssh端口:22000 內網IP地址:127.0.0.1 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，初始密碼是服務器開通時的密碼，也是服務器開通時的ssh登陸密碼，初始密碼可以用于登陸www.myhost.net進行管理，服務器開通時初始密碼等于ssh登陸密碼，后期兩者修改互不影響。如果忘記了ssh登陸密碼，請您聯系購買的客服人員進行協助重置,或者重新選擇“服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改”這個工單分類進行提交重置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：原OA.zytradecity.com地址會自動跳轉到88端口，現不會自動跳轉
答：您好，域名解析無法設置跳轉到88端口的，跳轉端口等需要到主機商處核實相關站點設置。
當前解析已生效，請您聯系主機商核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶說升級空間后，網站后臺修改內容，添加文章什么的，都添加不進去，檢查 下是不 是升級時容量沒加上
答：您好，測試您對應主機空間是加上了的，并且對應主機空間可以正常的上傳文件，而根據您反饋的情況也為您重置了一次主機FTP空間www目錄的權限，您可以再測試看看，如還有問題請提供到您網站后臺地址和賬號密碼，還有具體添加內容的操作步驟，以便我司為您核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改FTP密碼后，FTP無法連接，進行排查，發現 服務是關閉的，在WDCP中無法啟動
答：您好,查看是系統盤滿了,查看系統盤里的httpd日志文件耗費大量存儲資源,建議升級下系統盤后重啟服務器并擴容系統盤(http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 )后啟動ftp服務試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛才通過管理面板，升級了服務器的配置，系統盤增加了10G，但是在WDCP中發現系統盤還是30G
答：您好，已經參照教程為您擴容好了,ftp也啟動好了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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