問:ftp鏈接失敗,麻煩看下,ftp鏈接失敗,麻煩看下
問:客戶說,點目標文件就報錯,我準備說連接ftp試試,結果都鏈接不成功
答:您好,
站點ftp能夠正常連接,測試結果已經截圖反饋請核實一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:財通建材 備案賬號的 密碼忘了?
答:您好,
請核實備案賬戶:財通建材 注冊時填寫手機 182****4288或郵箱 173****是否還在使用,若在使用,可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回;
若均未使用,請上傳備案單位營業執照以及法人身份證,告知申請人姓名,我司核實情況屬實后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:手機號 和郵箱號已找不到了! 申請人:劉愛芹
答:您好,備案用戶名:財通建材 ,登錄密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我登錄數據庫,用后臺默認的密碼進不去,不知道是怎么回事
答:您好:
問:登錄宇航密碼錯誤,麻煩幫我重制一下登錄密碼,謝謝了
答:您好,彈性云主機忘記管理員密碼重置步驟參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 若重置后仍無法登錄,請提交工單類型\”主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改\”我司手工處理,非常感謝您長期對我司的支持.
問:8889端口未開放
答:您好,已經在中放行對應的8889端口,請重新訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:UPD是否可以開通
答:您好,請問您說的是否是udp端口,對應的udp端口默認都是放行的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個需要我自行添加規則嗎 默認是開啟的嗎?
問:已處理
答:您好,udp防火墻是默認放行的,如果您要放行其他tcp端口可以參考https://www.cnblogs.com/alimac/p/.html 進行配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1:28793 : hello@119
答:您好,
我們聯系了機房幫您核實了詳細情況,發現您的服務器系統損壞通過普通重啟無法正常啟動成功。
目前可能需要重裝系統才能夠正常啟動,您確認反饋本工單后我們聯系機房為您重裝系統。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:重裝,請盡快!什么都沒動過,這臺機器一直出現問題,你看看之前的工單,基本上是天天都連不上,現在什么原因系統崩潰也沒說已經損失很多錢了!!
答:您好,
127.0.0.1:47189
Username:
Password:!
請測試一下,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:急急急 !服務器又連不上了!!!
剛建完站
答:您好,非常抱歉,您的主機已經恢復正常使用,請您重新連接測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么原因導致 如果還是總出現故障 這臺我不能用了
答:您好,抱歉,機房回復是 \”我調整了BIOS設置,這個問題已經解決。\”,請后期觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.www76mao.com/ 網站打開 無權查看
答:您好, 您站點配置的權限錯誤,請檢查 ,可以參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=415 進行檢查,謝謝
如要我司協助,請提交服務器工單,并授權我司修改您站點用戶名密碼,(如果您站點都使用一個用戶名修改可能導致其他站點訪問授權),請知悉
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/