問(wèn)：剛購(gòu)買了一個(gè)成品網(wǎng)站試用，中間更換了一次模板，點(diǎn)擊：管理成品網(wǎng)站–輸入用戶名和密碼，就有如圖報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)幫忙看一下是什么原因， 另怎么進(jìn)去更改網(wǎng)站信息,成品網(wǎng)站訪問(wèn)不了

答：您好，1.切換php版本為 5.2 即可，可以打開(kāi)了，請(qǐng)測(cè)試下。
 2.產(chǎn)品網(wǎng)站請(qǐng)您參考此教程進(jìn)行 編輯 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=777  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.cdxlxgm.com升級(jí)主機(jī)后就打不開(kāi)了

答：您好，php版本重新設(shè)置了一下，請(qǐng)?jiān)僭囋L問(wèn)下，謝謝。

問(wèn)：在你家一共購(gòu)買了4臺(tái)虛擬主機(jī)，其中在今年剛剛新購(gòu)買了一臺(tái)虛擬主機(jī)b070，一直沒(méi)有使用，現(xiàn)在這個(gè)主機(jī)用不上了。但是我們另一臺(tái)主機(jī)需要升級(jí)m000，請(qǐng)問(wèn)是否可以把新買的主機(jī)b070退租，然后把相關(guān)費(fèi)用轉(zhuǎn)移到升級(jí)m000上，具體升級(jí)多大空間，我們還要具體咨詢，然后如果之前的費(fèi)用不夠，我們可以再補(bǔ)

答：您好，經(jīng)特殊申請(qǐng)，F(xiàn)TP：可以刪除退260元到會(huì)員名下，用于您申請(qǐng)，注意費(fèi)用不可提現(xiàn)，請(qǐng)確定是否操作，還有數(shù)據(jù)是否備份完成。

問(wèn)：確定操作！boxinoptic666數(shù)據(jù)已備份完成！

答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)升級(jí)。

問(wèn)：ssh密碼:**********密碼:**********

答：您好，
您這個(gè)目錄下只有一個(gè)文件夾和壓縮包，并沒(méi)有程序首頁(yè)，所以域名無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)將您的程序頁(yè)面放到/home/www/exam_haiwangedu_com/public_html  這個(gè)目錄下，然后在測(cè)試訪問(wèn)。

問(wèn)：

答：您好，
 您壓縮包內(nèi)我們打開(kāi)之后也沒(méi)有看到明顯的程序首頁(yè)文件，請(qǐng)核實(shí)您的這套程序是否完整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：里面安裝了，安全狗，我密碼也忘記了，如何修改密碼呢，如果可以，直接幫我修改一下，然后這邊自己修改即可。

答：您好，
已重置遠(yuǎn)程登錄密碼為初始密碼，請(qǐng)及時(shí)修改并妥善保管
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://tui.beiquan.net 這個(gè)域名  從今天上午開(kāi)始 訪問(wèn)網(wǎng)站就特別慢  不是我們公司網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題還有數(shù)據(jù)庫(kù)加載的問(wèn)題  請(qǐng)查看一下    測(cè)試賬戶:test  密碼:**********

答：您好，
嘗試為您重啟了一次，測(cè)試打開(kāi)較快了，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：速度還是很慢啊 我們公司所以人都是這樣 刷新一個(gè)頁(yè)面都需要好幾秒  肯定不是數(shù)據(jù)庫(kù)SQL語(yǔ)句的問(wèn)題   

問(wèn)：不可以上傳視頻吧 我想拍個(gè)視頻給您看一下  我們有一個(gè)假設(shè)在阿里云服務(wù)器上的項(xiàng)目  和這個(gè)代碼一模一樣的  打開(kāi)速度有很明顯的 別    昨天還是好好地

問(wèn)：http://tui.beiquan.net/ 單純的訪問(wèn)這個(gè)頁(yè)面  這個(gè)頁(yè)面的后臺(tái)代碼沒(méi)有訪問(wèn)數(shù)據(jù)里  都很慢 
http://1.beaqar.net/  這個(gè)使我們假設(shè)在 阿里云 上面的  首頁(yè)  您看一下

答：您好，
查看您的主機(jī)內(nèi)存使用已經(jīng)不足，所以導(dǎo)致網(wǎng)站訪問(wèn)慢，重啟之后網(wǎng)站打開(kāi)速度恢復(fù)，但是您們操作一段時(shí)間后內(nèi)存又偏高，所以網(wǎng)站又變慢了。建議您聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)者優(yōu)化下程序。或者升級(jí)主機(jī)型號(hào)獲取更大的內(nèi)存使用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：重啟后半分鐘又開(kāi)始卡了 看了下內(nèi)存 才使用了不到一半  實(shí)在是太卡了  麻煩給看一下

問(wèn)：現(xiàn)在剛重啟不到20秒就又開(kāi)始卡了  我們 沒(méi)有那么多人訪問(wèn)的 看LOG也沒(méi)有那么多訪問(wèn)的東西  

問(wèn)：內(nèi)存和數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)增多有關(guān)系嗎

答：您好，檢查主機(jī)性能正常并沒(méi)有異常和慢的現(xiàn)象，您也可以訪問(wèn)同主機(jī)上其他網(wǎng)站測(cè)試如http://www.sturdy.com.cn/ http://www.cgcbj.com.cn/
          您的程序系統(tǒng)多次檢測(cè)到占用資源高，內(nèi)部應(yīng)該存在異常或不夠優(yōu)化之處請(qǐng)聯(lián)系程序方人員具體檢查優(yōu)化下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：加大內(nèi)存能解決這個(gè)問(wèn)題么？  剛重啟幾秒鐘就開(kāi)始卡  程序優(yōu)化不好也不可能成這樣  

答：您好，主機(jī)各項(xiàng)負(fù)載均很正常，目前可以排除主機(jī)因素。您這個(gè)主要是程序內(nèi)部問(wèn)題并且有頻繁占資源現(xiàn)象，加大內(nèi)存意義不大。我們不太清楚您的程序無(wú)法深入檢查，請(qǐng)聯(lián)系程序方人員具體調(diào)試分析，現(xiàn)已今天的訪問(wèn)日志下載到logs目錄下希望對(duì)您有所幫助,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn) 怎么查看 哪個(gè)連接 或者哪個(gè)操作是否占資源 因?yàn)槭?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機(jī) 我無(wú)法打命令查看

問(wèn)：我現(xiàn)在用本地代碼(和服務(wù)器上面的是一模一樣的)，連接咱們西部的數(shù)據(jù)庫(kù)，完美運(yùn)行不卡的，咱們服務(wù)器上我重啟之后，打開(kāi)主頁(yè)，沒(méi)有登錄，就是一直停留在主頁(yè)上面，過(guò)了幾分鐘就開(kāi)始卡了，而且看了的日志，沒(méi)有別的數(shù)據(jù)庫(kù)操作

問(wèn)：幫我換一臺(tái)服務(wù)器 

答：您好，新開(kāi)主機(jī)和caichenyu在同一服務(wù)器上，新開(kāi)主機(jī)配置更高，臨時(shí)幫您修改了的內(nèi)存大小，您可以再觀察，如長(zhǎng)時(shí)間正常，請(qǐng)升級(jí)主機(jī)型號(hào)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：http://tui.beiquan.net/ 又變慢了   昨天速度很快  今天早上過(guò)來(lái)看  速度又變慢了

問(wèn)：之前的情況 換一臺(tái)服務(wù)器就解決了 

問(wèn)：顯示的事內(nèi)存使用百分之百了 那是不可能的  本地跑起來(lái)完全沒(méi)問(wèn)題

答：您好，為您更換了一臺(tái)服務(wù)器,預(yù)計(jì)30分鐘左右完成數(shù)據(jù)遷移,稍后請(qǐng)清空work目錄重啟設(shè)置tomat,jdk版本重啟測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：清空了word目錄  并且重新設(shè)置了 重啟后  鏈接不好用了 tui.beiquan.net

答：您好，work目錄沒(méi)有清干凈,已經(jīng)處理,http://tui.beiquan.net/ 可以訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：tomcat的LOGS日志文件 在  logs文件夾下面輸出不出來(lái)了  重啟了之后也不好使

答：您好，查看有日志的,您是否連接的是舊服務(wù)器?如果是網(wǎng)頁(yè)管理,請(qǐng)把瀏覽器關(guān)閉掉重新打開(kāi)我司網(wǎng)站查看, 如果是ftp,連接127.0.0.1地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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