問：后臺發布的信息無法更改。比如，想刪除這張圖片，一直刪不了，刪除后內容無法保存，后臺和前臺網站顯示的還是之前的內容。賬號： 密碼:**********
,后臺更改文章后，無法保存。前臺網站顯示的還是之前的內容。
答：您好，十分抱歉，您不是使用的我司成品網站程序，目前看有很多報錯，請您聯系程序官方進行檢查核實。
http://www.shinetop.cn/services/sites/ 這是我司提供的成品網站主機，我司成品網站就不存在這種問題，您也可以考慮購買使用我司成品網站主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站一直被掛馬，換了FTP密碼還是被掛馬你們這的主機是不是特別不安全“”
答：您好，一般被掛馬是通過程序漏洞上傳了木馬,建議您可檢查下所有的程序文件,清理掛馬文件,并參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置好主機安全,把不需要寫入的目錄和文件全部設置為只讀,如需我司協助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復漏洞，修復程序需要聯系程序開發商處理，請確認后可提交【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【清理網站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間里面的除了www其他的幫我刪除，我這邊刪除不了
答：您好，正在刪除請稍后查看，中文目錄可以在FTP中操作刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名www. yuefengxa.com 備案賬號yuefengxa.com 密碼:**********
答：您好，請核實您填寫的座機是否準確無誤，如有誤請及時更正準確。如無座機，請提交工單提供一個其他手機號碼作為應急聯系方式（不能和相同）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本人需要升級為高級會員，即享受.app域名續費95元，升級時提示需聯系客服修改合作主體，請替我修改過來，謝謝
答：您好，已變更，請刷新核實下。高級會員具體政策請詳細查看提示，確認后再行兌換高級會員http://www.shinetop.cn/web/user/ximiexchangecoupon,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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