問：后臺發(fā)布的信息無法更改。比如，想刪除這張圖片，一直刪不了，刪除后內(nèi)容無法保存，后臺和前臺網(wǎng)站顯示的還是之前的內(nèi)容。賬號： 密碼:**********
,后臺更改文章后，無法保存。前臺網(wǎng)站顯示的還是之前的內(nèi)容。
答：您好，十分抱歉，您不是使用的我司成品網(wǎng)站程序，目前看有很多報錯，請您聯(lián)系程序官方進(jìn)行檢查核實。
http://www.shinetop.cn/services/sites/ 這是我司提供的成品網(wǎng)站主機(jī)，我司成品網(wǎng)站就不存在這種問題，您也可以考慮購買使用我司成品網(wǎng)站主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網(wǎng)站一直被掛馬，換了FTP密碼還是被掛馬你們這的主機(jī)是不是特別不安全“”
答：您好，一般被掛馬是通過程序漏洞上傳了木馬,建議您可檢查下所有的程序文件,清理掛馬文件,并參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置好主機(jī)安全,把不需要寫入的目錄和文件全部設(shè)置為只讀,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復(fù)漏洞，修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請確認(rèn)后可提交【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間里面的除了www其他的幫我刪除，我這邊刪除不了
答：您好，正在刪除請稍后查看，中文目錄可以在FTP中操作刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名www. yuefengxa.com 備案賬號yuefengxa.com 密碼:**********
答：您好，請核實您填寫的座機(jī)是否準(zhǔn)確無誤，如有誤請及時更正準(zhǔn)確。如無座機(jī)，請?zhí)峤还翁峁┮粋€其他手機(jī)號碼作為應(yīng)急聯(lián)系方式（不能和相同）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本人需要升級為高級會員，即享受.app域名續(xù)費(fèi)95元，升級時提示需聯(lián)系客服修改合作主體，請?zhí)嫖倚薷倪^來，謝謝
答：您好，已變更，請刷新核實下。高級會員具體政策請詳細(xì)查看提示，確認(rèn)后再行兌換高級會員http://www.shinetop.cn/web/user/ximiexchangecoupon,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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