問：您好，我的網站是博客前臺和后臺正常訪問，正常登錄，但是點擊后臺頂部的【更新】提示502，點擊安裝插件，安裝主題時候有時候特別慢，或者提示502，其他暫時正常，后臺地址www.shipinteam.com/wp- 賬號： 密碼:**********,登錄后臺，打開更新、安裝插件提示502
答：您好，調整了，您再試試是否正常， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我有兩個問題請幫忙：1、無法獲得8g.gs域名的轉移密碼；2、該域名狀態處于轉移鎖定，需要解鎖；
遇到的問題具體如下：我的域名8g.gs在SEDO上售出，需要我提供轉移密碼并解除鎖定狀態。我通過三五互聯網站里的“域名轉出”功能一步一步進行，包括郵箱驗證、圖形碼驗證、問題驗證、手機驗證。都驗證通過后，系統卻提示錯誤：“發送密碼失敗，原因：獲取密碼失敗，請聯系管理員”。
答：您好，已為您處理。請核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非常感謝，問題2已經解決，即轉移狀態鎖定已解除。但問題1依然存在，又經過2次轉域名轉出操作，郵箱 問題 手機驗證提交后，系統加載中大約5s后，依然提示“發送密碼失敗，原因：獲取密碼失敗，請聯系管理員”。（確認不是網絡或登錄問題，重新登錄三五互聯網站、刷新了很多次了）
答：您好，已為您手工獲取轉移密碼至所有者郵箱：@163.com，請查收。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://127.0.0.1:8080/index.php賬號：密碼:**********需要開通數據庫 fws11
答：您好，核實mysql中fws11 對應的數據庫賬號是user,已經開啟遠程，請您核實
若還有異常，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=922 開啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在訪問http://di-crystal.gigamall.com.vn/index.php/index/Index/home的很慢。
答：您好，請將此問題提交到vps云主機網站打不開類型的工單，并提供登陸服務器的遠程賬號密碼，我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP帳號： FTP密碼： 看下 怎么打不開了
答：您好，
附圖，請您現在在測試下，網站已可以打開,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：報 502 有半小時 什么鬼？
答：您好，之前港臺主機網絡異常導致，現在已經恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：被客戶罵，但愿別再故障
答：您好，非常抱歉，請您繼續觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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