問：如何批量修改賬戶下所有FTP的密碼為新的隨機(jī)密碼,如何批量修改賬戶下所有FTP的密碼為新的隨機(jī)密碼
答：您好，抱歉，無法批量修改主機(jī)ftp密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我這邊需要找回工信部的備案密碼，請問這個(gè)如何獲取？
答：您好，備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到備案主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 上在線找回；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，請不妨提供一下您2個(gè)服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實(shí)您對應(yīng)2個(gè)服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)是通的，而您對應(yīng)ip連接不通，其是相對的共享服務(wù)沒有開啟導(dǎo)致的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好
問：這臺(tái)是才上的新機(jī)器
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：顯示有六條非法信息逾期未處理網(wǎng)站被關(guān)閉。希望由專業(yè)技術(shù)人員幫忙清理
答：您好，查看非法信息都是通過注入的一些垃圾信息,是需要通過登陸您網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行清理,如需我司協(xié)助,請?jiān)谔峤还蔚拿姘?充值100元,并提供后臺(tái)登陸信息我司協(xié)助清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉,如后臺(tái)無法清理,可下載對應(yīng)數(shù)據(jù)庫分析,內(nèi)容應(yīng)是注入在數(shù)據(jù)庫里的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我這邊在提交工單的面板,充值100元,并提供后臺(tái)登陸信息，您這邊是不是就可以安排技術(shù)人員幫忙處理了？還有想問下如果清理完之后想加固一下是要另外收費(fèi)嗎？怎么收費(fèi)？可以開具發(fā)票嗎？
答：您好，建議您可提交【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息) 這個(gè)工單并充值費(fèi)用,可以一并清理掛馬并加固服務(wù)器安全設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值一百元，什時(shí)候才能清理完成？
答：您好，
清理一般需要1小時(shí)左右才能完成,查看您充值了100元,是清理站點(diǎn)掛馬/非法信息的費(fèi)用,請確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.
問：是的。還需要后臺(tái)登錄信息嗎
答：您好，查看非法信息是用戶發(fā)帖內(nèi)容,需要提供該系統(tǒng)后臺(tái)訪問地址及管理員登錄用戶名密碼信息,非常感謝您長期對我司的支持.
問：后臺(tái)網(wǎng)址http://www.gkstudio.com.cn/mg用戶名:**********密碼:**********
答：您好，
非法信息是論壇上用戶發(fā)帖內(nèi)容,請?zhí)峁┱搲墓芾韱T登錄信息,非常感謝您長期對我司的支持.
問：用戶名:**********密碼:**********麻煩試一下看是不是這個(gè)
答：您好，
查看非法信息發(fā)帖的用戶名是gk,已經(jīng)刪除該用戶所有發(fā)帖內(nèi)容,并刪除該用戶.請?jiān)儆^察.
該情況是論壇管理不善,被用戶發(fā)表非法信息.建議增加發(fā)帖驗(yàn)證,如用戶需要進(jìn)行郵箱驗(yàn)證.非常感謝您長期對我司的支持.
問：嗯，我看了一下目前恢復(fù)正常了。謝謝
答：您好，
客氣，本次工單已經(jīng)完成。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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