問：FTP：
能升級到 全網(wǎng)營銷PC 手機(jī)模板 嗎？怎么升級？是補(bǔ)差價嗎？,咨詢虛擬主機(jī)升級問題
答：您好，
成品網(wǎng)站主機(jī)無法升級到云建站產(chǎn)品的，這是兩種不通的產(chǎn)品，之間無法進(jìn)行補(bǔ)差價升級的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買 云建站 主機(jī)和模板之后，第二年不續(xù)費(fèi)模板和云建站了，購買別的主機(jī)，模板還能繼續(xù)使用嗎？
答：您好，
云建站的模板只能在云建站產(chǎn)品下使用，無法再虛擬主機(jī)和成品網(wǎng)站上使用的。
問：請求將127.0.0.1服務(wù)器集群變更為127.0.0.1一致，即MY-2集群，變更集群不會改變外網(wǎng)ip吧？大概需要斷網(wǎng)多久？回復(fù)我們確認(rèn)后變更！感謝！
答：您好，變更集群IP會變的，在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》變更機(jī)房線路中變更 選擇MY-2集群更換 , 遷移時間根據(jù)磁盤大小決定，預(yù)計需要1-2小時，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 能不能切換為wj-3集群
答：您好，可以換IP也會變操作方式一致系統(tǒng)自動完成磁盤遷移，變更集群都有費(fèi)用產(chǎn)生的，如果有差價的還需要補(bǔ)差價。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：費(fèi)用可以支付，麻煩現(xiàn)在幫我切換為wj-3 ,現(xiàn)ip:127.0.0.1
答：您好，請到服務(wù)器管理頁面-更多-變更集群操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我切換一下
答：您好，費(fèi)用是100元，您賬號下余額不足，并且提交時會要求提供當(dāng)前服務(wù)器密碼，請您充值后操作處理下。
問：費(fèi)用已經(jīng) 充了，密碼:**********，請幫忙更換
答：您好，已經(jīng)為您更換到WJ-3,數(shù)據(jù)正在遷移中.可登錄服務(wù)器管理–變更機(jī)房線路查看進(jìn)度.
另外測試您提供的密碼無法登錄該服務(wù)器,請核實密碼是否正確,非常感謝您長期對我司的支持.
問：昨天開始打不開
http://www.ecshopen.cn:9010/ 寶塔面板網(wǎng)址
用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
查看域名luecs.com未提交到服務(wù)器白名單中,已經(jīng)為您提交好了.測試站點https://www.luecs.com/ 已經(jīng)可以打開.請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要訪問數(shù)據(jù)庫，但不知道密碼
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP用戶名： FTP密碼：
答：您好，
暫停狀態(tài)可能是用戶通過主機(jī)狀態(tài)設(shè)置進(jìn)行的設(shè)置.我司系統(tǒng)操作會將主機(jī)狀態(tài)設(shè)置為管理員停止.已經(jīng)幫您啟用,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持.
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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