問(wèn)：這個(gè)ftp賬號(hào)： 空間，之前是試用的，后來(lái)升級(jí)，升級(jí)后在安裝網(wǎng)站時(shí)，提示之前的數(shù)據(jù)庫(kù)名 沒(méi)有，新建無(wú)權(quán)限,網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)找不到
答：您好，請(qǐng)您核實(shí)填寫是否正確：
如果還有問(wèn)題可回復(fù)工單我司為您安裝測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：遠(yuǎn)程密碼 服務(wù)器里的所有網(wǎng)站都打不開了，www.aztwl.com www.wxsq-eco.com 提示如下報(bào)錯(cuò)要不就是提示超資源
答：您好，檢查是系統(tǒng)被黑了，引起的IIS異常，目前建議先停止IIS，全部清理后再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：客戶有一個(gè)域名是西部注冊(cè)，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)移到我司的賬戶下續(xù)費(fèi)管理域名：shchanghui.net 轉(zhuǎn)移密碼:***********v3g2授權(quán)域名客服進(jìn)行轉(zhuǎn)移，謝謝！
答：您好，已為您轉(zhuǎn)入您的賬號(hào)，請(qǐng)您自行過(guò)戶為新的域名所有者。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：阿壩藏族羌族自治州扶貧和移民工作局 賬號(hào)： 無(wú)法在線查找密碼，需要重置
答：您好，備案用戶名:**********，密碼已重置為，可及時(shí)登錄備案平臺(tái)更新備案資料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：剛升級(jí)了10G C盤，給分配下硬盤
答：您好，給您擴(kuò)容了，下次升級(jí)磁盤您也可以考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2220 擴(kuò)容C盤即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：修改過(guò)服務(wù)器登陸密碼，也安裝了云鎖，在沒(méi)有人知道的情況下，文件被修改，不關(guān)云鎖連我自己登陸進(jìn)去都修改不了文件為什么會(huì)被人修改？是主機(jī)本身有問(wèn)題還是哪里有問(wèn)題？
答：您好，具體是哪個(gè)文件，路徑是多少，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：D盤 里面的里面的indexusaarrowcom2里面的index
這三個(gè)文件經(jīng)常中毒，我已修復(fù)
答：您好，檢查原因是服務(wù)器被黑了，所以云鎖的防護(hù)沒(méi)有作用，對(duì)方可以直接結(jié)束掉云鎖的進(jìn)程，造成保護(hù)失效，目前建議選擇保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng),然后再重新安裝云鎖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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