答：您好，
國內虛擬主機不支持增加獨立IP，香港虛擬主機可以（在主機管理面板 – 增加獨立IP），若還有疑問，請提供您具體FTP賬號或綁定域名為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機的ip是固定的？還是變動的？
答：您好，
如果不變更機房或升級的情況下一般IP是固定的，若還有疑問，請提供您具體FTP賬號或綁定域名為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把PHP版本升級成5.4，謝謝！
答：您好，核實您是wdcp2.5版本的服務器,如升級為php5.4后,所有站點都必須使用php5.4,請核實是否所有站點都支持,如確認請回復工單我司為你升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，剛技術工程師電話反饋說，升級了后，就不能降級版本的，我怕影響到本來正常運行的站點，所以就不用升級了，我到時開臺新的服務器。到時把50元的費用退回到我賬戶下，謝謝！
答：您好，已經向領導申請退回50元費用在您賬戶下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：www.lezzz.com，ftp：密碼:**********麻煩幫我們看一下，什么原因
答：您好
問：域名：cqzyjy.cn，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，請您核實域名所有者郵箱@qq.com 是否能接受郵件，若可以，請回復工單，我司協助您發送轉移密碼。
若不可以，請提供可以正常接收的郵箱，我司協助您修改后再發送轉移密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有者郵箱@qq.com 可以正常接受郵件
答：您好，轉移密碼將發送到域名所有者郵箱，請注意查收！非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 密碼忘記了 進不去 麻煩看看怎么獲取原來的初始密碼
答：您好:
密碼已重置為 請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：遠程桌面地址：127.0.0.1:3389 密碼:**********
問：
答：您好，為您安裝了iis并配置好了環境，當前測試可以正常建站了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您將建站助手關閉，或者嘗試重啟一次服務器后再創建試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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