問：新買的主機，FTP上不了，密碼改過也沒用,FTP連不上，新主機
答：您好，核實到ftp狀態異常，這邊已經聯系運維處理，當前使用使用ftp訪問正常，如圖：
問：上傳地址：sungf123.gotoftp2.com 賬號： 密碼:**********
答：您好，已經處理了，FTP代理網關異常，,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好：我司郵箱存在大量異常登陸情況，您看qs07的郵箱在12/5有好多凌晨以后荷蘭登陸的記錄，這肯定是又有騙子登陸到我司郵箱了，我們的登陸密碼已經設置的很復雜了，而且還有密保問題，但是這些對騙子來講好像根本不是屏障，今年大概每個月我司不同客人都會收到騙子發的顯示我司郵箱地址的欺詐付款郵件，騙子清楚的知道催款金額、聯系人等重要商業信息，所以我們可以肯定的知道騙子可以輕易看到我司同客人溝通的郵件，請問我司應該怎樣防止騙子輕易登陸我司郵箱呢？像以下的異常登陸貴司會做如何處理呢？謝謝~
答：您好，從截圖看,登錄方式為imap方式,如您沒有在其他網頁等設置imap收信,可以對郵箱 進行關閉再觀察,謝謝
問：同一個程序代碼，在不同的服務器上，顯示不同的樣式，第二圖應該是顯示不對。是環境配置問題嗎？
答：您好，
1、是127.0.0.1 服務器上某個站點么，若是運行有異常，請檢查環境配置及站點配置， 若需我司進一步協助排查站點配置，請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供正確遠程登錄密碼
2、目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：驗證碼隨便輸入都可以問題通過，如果代碼沒問題，那是哪里出問題了？數據庫？
答：您好，
2、目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,
問：127.0.0.1服務器剛才重做的系統。做完以后。/etc/init.d文件夾下不能寫入文件。沒有權限。我使用的用戶也是，為什么沒有權限呢。幫看看，如何解決。
答：您好，
另外查看該服務器安裝了云鎖，如果您在云鎖中添加了防護設置，也可能導致影響創建文件，如果您那邊還是無法創建文件，若不需要使用云鎖，可以卸載云鎖后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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