問：網(wǎng)站訪問出錯(cuò)，訪問首頁會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到www目錄，請(qǐng)速處理！,網(wǎng)站訪問出錯(cuò)，訪問首頁會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到www目錄
答：您好，
已正常，.htaccess改名.htaccess11后正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我遠(yuǎn)程密碼，上次 遠(yuǎn)程不了，這次密碼 錯(cuò)誤，忙解決一下，謝謝
答：您好，
若忘記密碼，可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我改了，重啟了，還是不得行，麻煩重置 一下 密碼謝謝！！！
答：您好，
已重置為，請(qǐng)盡快修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://xyk.39jkw.cn/ 網(wǎng)站添加了白名單了。解析過來了 打不開網(wǎng)站
答：您好，
測(cè)試已訪問到網(wǎng)站，請(qǐng)檢查下站點(diǎn)設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我升級(jí)了系統(tǒng)盤怎么還是跟原來一樣大 升級(jí)沒成功
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器IP以及登錄賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1: teehpsdd
答：您好，核實(shí)到云服務(wù)器上的新增加的容量沒有添加到系統(tǒng)盤，如圖：
本次擴(kuò)容處理是特殊處理，下次如需要我司代為進(jìn)行擴(kuò)容處理，請(qǐng)?zhí)峤还危骸局鳈C(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，打算對(duì)安徽鴻杰電纜有限公司新增備案，提示主體備案號(hào)已經(jīng)存在本系統(tǒng)，試圖找回原賬戶密碼，用法人電話和郵箱多次嘗試都失敗，原先用該公司備案的人并非法人，已無法聯(lián)系，請(qǐng)幫忙找回賬戶密碼，謝謝！用戶名是：，主體備案號(hào)是：皖I(lǐng)CP備號(hào)，備案域名是：ahhjcable.com。
答：您好，如忘記登錄密碼，可點(diǎn)擊備案平臺(tái)右上角忘記密碼功能，嘗試通過您注冊(cè)時(shí)預(yù)留手機(jī)189****6599或郵箱582***申請(qǐng)?jiān)诰€找回。如無法自行找回，請(qǐng)登錄您主站會(huì)員賬戶或者主機(jī)控制面板下提交工單，申請(qǐng)重置備案系統(tǒng)登錄密碼，問題類別選擇其他，需將您公司工商營業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實(shí)無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，現(xiàn)在是法人新申請(qǐng)備案，可以在這里直接提交營業(yè)執(zhí)照和法人證件申請(qǐng)重置嗎？
答：您好，非常抱歉，已電話聯(lián)系貴司原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人核實(shí)，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人告知是知道備案平臺(tái)登錄用戶名和密碼的，目前公司未申請(qǐng)找回密碼，不能協(xié)助重置。若有新網(wǎng)站需要備案，請(qǐng)聯(lián)系貴司原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人獲取賬號(hào)密碼后，再進(jìn)行添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，公司已經(jīng)跟原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人聯(lián)系了，對(duì)方說不需要在他的用戶名下添加備案，不愿意提供用戶名和密碼，請(qǐng)總部核實(shí)處理！
答：您好，已與負(fù)責(zé)人手機(jī)1817****988聯(lián)系確認(rèn)，在申請(qǐng)找回；用戶名:********** ，登錄密碼:**********,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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