問：網(wǎng)站訪問出錯，訪問首頁會自動跳轉到www目錄，請速處理！,網(wǎng)站訪問出錯，訪問首頁會自動跳轉到www目錄
答：您好，
已正常，.htaccess改名.htaccess11后正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我遠程密碼，上次 遠程不了，這次密碼 錯誤，忙解決一下，謝謝
答：您好，
若忘記密碼，可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我改了，重啟了，還是不得行，麻煩重置 一下 密碼謝謝?。。?/p>
答：您好，
已重置為，請盡快修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://xyk.39jkw.cn/ 網(wǎng)站添加了白名單了。解析過來了 打不開網(wǎng)站
答：您好，
測試已訪問到網(wǎng)站，請檢查下站點設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我升級了系統(tǒng)盤怎么還是跟原來一樣大 升級沒成功
答：您好，請?zhí)峁?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務器IP以及登錄賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1: teehpsdd
答：您好，核實到云服務器上的新增加的容量沒有添加到系統(tǒng)盤，如圖：
本次擴容處理是特殊處理，下次如需要我司代為進行擴容處理，請?zhí)峤还危骸局鳈C租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 磁盤擴容/合并/分 掛載
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，打算對安徽鴻杰電纜有限公司新增備案，提示主體備案號已經(jīng)存在本系統(tǒng)，試圖找回原賬戶密碼，用法人電話和郵箱多次嘗試都失敗，原先用該公司備案的人并非法人，已無法聯(lián)系，請幫忙找回賬戶密碼，謝謝！用戶名是：，主體備案號是：皖ICP備號，備案域名是：ahhjcable.com。
答：您好，如忘記登錄密碼，可點擊備案平臺右上角忘記密碼功能，嘗試通過您注冊時預留手機189****6599或郵箱582***申請在線找回。如無法自行找回，請登錄您主站會員賬戶或者主機控制面板下提交工單，申請重置備案系統(tǒng)登錄密碼，問題類別選擇其他，需將您公司工商營業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，現(xiàn)在是法人新申請備案，可以在這里直接提交營業(yè)執(zhí)照和法人證件申請重置嗎？
答：您好，非常抱歉，已電話聯(lián)系貴司原網(wǎng)站負責人核實，網(wǎng)站負責人告知是知道備案平臺登錄用戶名和密碼的，目前公司未申請找回密碼，不能協(xié)助重置。若有新網(wǎng)站需要備案，請聯(lián)系貴司原網(wǎng)站負責人獲取賬號密碼后，再進行添加,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司已經(jīng)跟原網(wǎng)站負責人聯(lián)系了，對方說不需要在他的用戶名下添加備案，不愿意提供用戶名和密碼，請總部核實處理！
答：您好，已與負責人手機1817****988聯(lián)系確認，在申請找回；用戶名:********** ，登錄密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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