問：虛擬機升級，http://m.jingangjing.net 無法跳轉 https://m.jingangjing.netSSL 已經更新了,虛擬機升級,SSL無法自動跳轉
答：您好，已經為您處理，請清空瀏覽器緩存測試下。可以參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過控制臺修改密碼未成功
答：您好，
已經可以正常遠程了，請測試一下。
密碼重置為初始密碼，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個是咋回事？我好像通過控制臺重置密碼都沒有成功過
答：您好，
因為您服務器上安裝了安全軟件導致，部分安全軟件會阻止修改密碼的命令執行。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名：mapdoc.online，續費年限：1年，錯誤原因：未能獲取轉移密碼，請重試一次，或請聯系客服。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已為您提交續費轉入國內接口成功，請耐心等待轉入成功。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因公司程序員離職，工作未交接清楚。現需要您協助下載www.chinazxhn.com網站的源代碼。謝謝您
答：您好，
1、網站的程序數據備份很簡單，您只需遠程登陸服務器將網站程序打包即可。
2、網站程序對用的數據庫可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612導出備份。
然后通過網站對應的ftp下載到本地。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問遠程登陸服務器后怎么將網站程序打包呢？FTP是什么？
答：您好，網站程序打包和本地打包是一樣的操作。您可以遠程登陸到服務器打開建站助手，找到您需要備份的站點，然后右鍵該站點打開站點目錄，和找到站點對應的數據庫進行導出。
問：能麻煩您幫我下載www.chinazxhn.com這個網站的源代碼不？我沒有接觸過這一塊，您說的這些步驟我都看不懂，麻煩您了。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝您的耐心回復，我能加您的QQ，麻煩您幫我下載好發給我嗎？我的QQ是
答：您好，
上傳和下載數據都需要您自行處理，并且我們已經給您將相關數據都按照要求做了備份并告知您了文件路徑和名稱。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已經升級系統盤，麻煩擴容一下
答：您好，
已經為您處理，您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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