問：虛擬機升級，http://m.jingangjing.net 無法跳轉(zhuǎn) https://m.jingangjing.netSSL 已經(jīng)更新了,虛擬機升級,SSL無法自動跳轉(zhuǎn)
答：您好，已經(jīng)為您處理，請清空瀏覽器緩存測試下。可以參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過控制臺修改密碼未成功
答：您好，
已經(jīng)可以正常遠程了，請測試一下。
密碼重置為初始密碼，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個是咋回事？我好像通過控制臺重置密碼都沒有成功過
答：您好，
因為您服務(wù)器上安裝了安全軟件導(dǎo)致，部分安全軟件會阻止修改密碼的命令執(zhí)行。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名：mapdoc.online，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：未能獲取轉(zhuǎn)移密碼，請重試一次，或請聯(lián)系客服。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，已為您提交續(xù)費轉(zhuǎn)入國內(nèi)接口成功，請耐心等待轉(zhuǎn)入成功。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因公司程序員離職，工作未交接清楚。現(xiàn)需要您協(xié)助下載www.chinazxhn.com網(wǎng)站的源代碼。謝謝您
答：您好，
1、網(wǎng)站的程序數(shù)據(jù)備份很簡單，您只需遠程登陸服務(wù)器將網(wǎng)站程序打包即可。
2、網(wǎng)站程序?qū)τ玫臄?shù)據(jù)庫可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612導(dǎo)出備份。
然后通過網(wǎng)站對應(yīng)的ftp下載到本地。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問遠程登陸服務(wù)器后怎么將網(wǎng)站程序打包呢？FTP是什么？
答：您好，網(wǎng)站程序打包和本地打包是一樣的操作。您可以遠程登陸到服務(wù)器打開建站助手，找到您需要備份的站點，然后右鍵該站點打開站點目錄，和找到站點對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫進行導(dǎo)出。
問：能麻煩您幫我下載www.chinazxhn.com這個網(wǎng)站的源代碼不？我沒有接觸過這一塊，您說的這些步驟我都看不懂，麻煩您了。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝您的耐心回復(fù)，我能加您的QQ，麻煩您幫我下載好發(fā)給我嗎？我的QQ是
答：您好，
上傳和下載數(shù)據(jù)都需要您自行處理，并且我們已經(jīng)給您將相關(guān)數(shù)據(jù)都按照要求做了備份并告知您了文件路徑和名稱。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已經(jīng)升級系統(tǒng)盤，麻煩擴容一下
答：您好，
已經(jīng)為您處理，您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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