問:APPID 12865 密碼:**********,首頁底部的表單提交后,在后臺哪查看數據?
答:您好,在微頁面制作-對應微頁面的表單數據處查看,如圖:
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:MSSQL數據庫連接不上。我的云服務器IP 127.0.0.1:賬號密碼:**********網站web.config設置的數據庫連接連不上。請幫忙處理。
答:您好
抱歉,您提交的工單類型不正確,若需協助您處理,請提交對應工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 并提供服務器登錄密碼,我們為您您查看下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP登陸不了,FTP密碼修改了也無法解決。
答:您好, 非常抱歉給您帶來不便,測試FTP可以正常連接,若無法了解請將你無法連接的報錯截圖反饋我司查看一下 ,以便為您排查原因 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經通過 ssh關閉服務器 但是升級服務器時還是提示關機 重啟界面還是 開機狀態
答:您好,已關閉查看您執行命令 halt 沒有關閉服務器 使用 -h now 關閉,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:證書解壓密碼是多少
答:您好,1、證書密碼是您之前購買證書的訂單密碼,如果您忘記密碼,請在管理中心-業務管理-安全與監測中-ssl證書管理中-訂單密碼中找回對應的密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個賬號登陸不上,忘記密碼也修改不了,服務器快到期了,我現在想續費也交不了,麻煩幫我解決一下,謝謝
答:您好:
續費請聯系QQ: ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我購買的服務器外網是用哪個ip訪問的
答:您好,
服務器外網是127.0.0.1 這個IP地址,云主機有兩張網卡(外網網卡和內網網卡)。
內網網卡是做為內網通訊使用的,外部都只能使用公網IP地址。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1:8050打不開呀我用的是外網地址
答:您好,
127.0.0.1 這個IP的8050 端口不通無法正常在外部,請您核實下這個端口是否在防火墻上放行。
最好參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 處理放行一下,然后再測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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