問(wèn):郵箱域名:dfmq4s.com(西數(shù)郵箱,已做解析)一鍵升級(jí)云郵后,一直提示解析有問(wèn)題,請(qǐng)幫忙看一下什么情況。謝謝。,郵箱升級(jí)解析問(wèn)題

答:您好,,核實(shí)同時(shí)存在@ cname記錄和@ txt記錄,幫您修正@ cname記錄為@ a記錄到127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):系統(tǒng)重裝了  請(qǐng)打開25端口

答:您好,抱歉,重新安裝系統(tǒng)不需要重新開啟,我司是在上層防火墻上為您的服務(wù)器允許放行的25端口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):重裝了系統(tǒng)不用在從新開通了  對(duì)么?

答:您好,是的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):謝謝

答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):服務(wù)用了一個(gè)程序然后被賭博網(wǎng)站采集了,現(xiàn)在把那個(gè)程序刪掉了他還是一直在采集,能幫我檢查下有后面嗎,用下金牌服務(wù)也沒(méi)事

問(wèn):

答:您好,抱歉,服務(wù)器內(nèi)清理掛馬相關(guān)工單,請(qǐng)?zhí)峤弧局鳈C(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn)) ,并需要告知服務(wù)器登陸密碼,您主機(jī)還有1次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):收費(fèi)嗎

答:您好,是需要扣除一次金牌服務(wù),按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)100元的,如沒(méi)金牌服務(wù)是收費(fèi)200元/次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):Cpu占用過(guò)高網(wǎng)站打不開

問(wèn):你好大概還要多久

答:您好,檢查是您的網(wǎng)站存在大量的訪問(wèn),造成服務(wù)器cpu跑滿,停止iis后立即恢復(fù)正常,我司嘗試重啟IIS釋放資源,無(wú)法解決,目前您的訪問(wèn)需求比較大建議您升級(jí)服務(wù)器cpu到4核,再觀察下,謝謝。

問(wèn):是不是有人攻擊服務(wù)器。我原來(lái)用你們的低配都不會(huì)這樣 正常不需要這么大 你們這次套餐的服務(wù)器反而這樣

問(wèn):我服務(wù)器上有安全狗他后臺(tái)日志說(shuō)有個(gè)來(lái)自上海的ddos攻擊。

答:您好,目前您這個(gè)是直接訪問(wèn)IP來(lái)打開網(wǎng)站,所以防護(hù)只能依靠服務(wù)器內(nèi)的安全軟件,可能是存在有cc攻擊的,建議您將域名綁定到服務(wù)器上,使用80端口訪問(wèn),可以開啟百度云加速防護(hù),攔截部分cc攻擊,謝謝。

問(wèn):FTP用戶名: 密碼:  上傳地址: 9774uc3e.gotoftp5.com這個(gè)空間要上傳一個(gè)文件,但是上傳失敗怎么辦呢,客戶那邊也是上傳失敗

答:您好,查看是您的網(wǎng)站被掛馬目錄被限制了,已取消限制請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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