問：我自己建新數據庫提示沒有權限。。。以前的數據庫是gbk的。。
你幫我建一個utf-8數據庫數據庫名—dyczt用戶名—-dyczt,新建數據庫utf-8
答：您好，
數據庫字符集就是utf8 您可以將之前的數據庫清空，然后重新將您的utf8格式的數據庫備份導入即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么微商城的后臺上傳什么都不行呢 是不是服務器的文件修改權限設置有問題 站點:qx.qmwxsc.com
答：您好，查詢您服務器操作系統為純凈版系統并自行安裝部署的環境及網站,我司不清楚您程序部署路徑以及站點配置保存位置,并且不清楚數據庫和程序對應關系 ,讓我司排查分析,需要逐一進行上述信息分析查找,非常耗時,并且不一定能分析出正確對應關系,因此您服務器遠程之外問題,均需要您自行處理,或者咨詢您服務器當時安裝部署網站人員進行排查解決,請知悉
問：用的是寶塔部署的！麻煩說一下怎么修改文件權限
答：您好，
找到您需要修改權限的文件或者文件夾，然后右鍵點擊文件、文件夾， 在安全欄目中即可編輯文件權限，文件權限請您的網站部署人員檢查具體問題自后，再根據需要修改。
問：麻煩幫我吧主機的登陸密碼修改一下！我修改怎么一直不成功呢！明明修改了！但是登陸還是原密碼
答：您好，
請提供下您要修改的新密碼，我們為您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 可以把修改方法跟我說下的哦
答：您好，已經為您修改 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：蘋果電腦遠程怎么連接不上呢。 你看下截圖。 。 用戶名是這個沒錯吧。 上次修改的密碼也是吧
答：您好，測試可以遠程的，見截圖，密碼就是，同時您截圖中點擊連接試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是我填寫的信息。 密碼沒錯的。 但是點擊鏈接 就會出現這樣的然后點鏈接。一直出現這個
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=929 連接試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就奇怪了。就是按那個設置的。后來又一直彈這個
答：您好，請測試下您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping 127.0.0.1 回車,將結果反饋看下,另外您連接下127.0.0.1是否可以提示輸入帳號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mac系統 怎么打開cmd。 左下角沒有
答：您好，https://jingyan.baidu.com/article/29697b910bbd45ab21de3c50.html 參看這個在終端里進行ping測試,并提供測試ping 127.0.0.1和遠程連接127.0.0.1截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，另外一個ip您還沒有測試,您把您的服務器ip發給您其他朋友測試看是否能連接,最好用不同系統,不同網絡測試下,服務器這邊我司檢查并無攔截,測試多個地 都能正常遠程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用家里的win系統。可以的。 但是我現在在外面 帶的是蘋果本 就登陸不了遠程桌面
問：是不是你們mac這個遠程連接的軟件又問題的啊
答：您好，https://www.cnblogs.com/taojietx/p/.html目前按這個設置了,您再連接試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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