問：因虛擬主機空間已滿，現(xiàn)已升級為云主機并打算網(wǎng)站搬家，“壓縮”時出現(xiàn)錯誤?！板e誤：抱歉，打包失敗，剩余空間不足50%，無法打包整個www目錄，請升級空間容量或者減少打包的文件！”如何是好？請指點！,虛擬主機升級為云主機后打包文件失敗！
答：您好，已為您打包，根目錄下請稍后查看下載，文件較大預(yù)計打包遇到10分鐘左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：thank you！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛升級了機型。感覺有點串了在舊機型和新機型，我傳點網(wǎng)站連接不上新機型的數(shù)據(jù)庫。把主機狀態(tài)置為停機也沒反應(yīng)，還是能訪問。
答：您好，經(jīng)檢查，您現(xiàn)在使用的就是新主機，您不能上傳數(shù)據(jù)是報什么錯誤呢？能否截圖反饋給我司分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站初始安裝的時候。另外我把主機狀態(tài)改為停止，是不是應(yīng)該不能訪問網(wǎng)站樂？可是還是能呢？怎么回事？
答：您好，核實原因是您的域名解析到以前主機的ip上的，所以停止主機也可以訪問，請修改解析做cname解析到y(tǒng)umanj.gotoip55.com，等待解析生效之后就是指向升級后的主機了，到時候您暫停主機就可以看到效果了，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這這里改吧，多久能生效？
答：您好，請到域名管理面板刪除以前的解析重新添加，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cdarthome.com和www.cdarthome.cn的80端口無法正常訪問網(wǎng)頁直接訪問ip或ip:80可以訪問網(wǎng)頁(我的服務(wù)器IP是127.0.0.1)域名已通過實名驗證域名ICP備案已通過域名解析A記錄，主機名www,對應(yīng)值的ip正確
答：您好，核實是沒有添加白名單,已經(jīng)幫您在管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單中幫您添加,當前使用www.cdarthome.com 可以訪問,但訪問www.cdarthome.cn提示404,請核實您站點是否沒綁定www.cdarthome.cn,如需我司協(xié)助,請?zhí)峤恢鳈C租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已解除網(wǎng)站綁定，現(xiàn)在兩個網(wǎng)站已可以同時訪問，謝謝！
答：您好
現(xiàn)在測試您提供的兩個域名已經(jīng)可正常訪問了,如圖,請您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
