問:您好,新ICP備號   備案密碼:********** ,這已經(jīng)是我通過http://xjcainfo.miitbeian.gov.cn/state/outPortal/toGetPassword.action 找回密碼第三次了,為何提交到系統(tǒng)“檢驗密碼是否正確”就一直提示不對呢,備案轉(zhuǎn)入密碼問題

答:您好,非常抱歉,我司系統(tǒng)驗證密碼功能檢測有延時,檢測不準(zhǔn)確,您請直接填寫最近一次找回的新密碼提交審核即可,上報管局后,管局系統(tǒng)會自動驗證備案密碼的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,

問:您好,已經(jīng)提交,但是你們這已經(jīng)駁回了

答:您好,
1、很抱歉,此為管局退回,我司是無法檢測您的備案密碼正確與否的,此退回說明您提供的備案密碼有誤,請重新找回準(zhǔn)確的備案密碼并修改后再進(jìn)行備案提交;
2、備案密碼是首次備案成功后工信部系統(tǒng)會自動給您備案時填寫的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱同時發(fā)送一個備案密碼,此密碼用作以后變更備案接入商,注銷備案時使用,可在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn右下角找回備案密碼處找回。若無法在線找回,只能聯(lián)系您備案所在 的通信管理局書面找回(下載找回備案密碼申請表,參照表格上的要求,傳真或者郵寄資料到備案所在通信管理局找回)管局密碼找回表:http://beian.vhostgo.com/docs.asp;
3、建議找回備案密碼后可在工信部網(wǎng)站:www.miitbeian.gov.cn 右下角修改備案密碼處嘗試一下修改,如能修改,一般都表示備案密碼是正確的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,我的密碼正確,也重新修改了密碼,但是你們系統(tǒng)“檢驗密碼是否正確”還是不對。。。。。。

答:您好,

問:您好,密碼肯定是對的,今天按照你說的修改方法修改了,修改成昨天收到的相同,而且是復(fù)制進(jìn)去也不存在大小寫問題。請問如果在退回來這種情況要怎么處理

答:您好,1.備案已重新上報,請注意觀察;2.建議勿復(fù)制,容易出現(xiàn)隱形空格等情況,建議手動輸入;3.若再次提交,請使用收到的密碼在工信部網(wǎng)站修改,核實是否可修改成功;若可修改成功用修改后的密碼再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:自從上次付費(fèi)升級后,不斷出現(xiàn)網(wǎng)站打不開的情況,現(xiàn)在遠(yuǎn)程桌面里數(shù)據(jù)庫也連接不上

答:您好,
查看了您之前提交的工單,的確是我們幫您升級的操作系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)庫無法連接請說明是否是數(shù)據(jù)庫無法連接,同時提供服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號密碼以及無法打開的域名我們核實下情況。
sqlserver服務(wù)沒有啟動的原因應(yīng)該是系統(tǒng)自動更新了補(bǔ)丁以后重啟了服務(wù)器,導(dǎo)致服務(wù)沒有啟動導(dǎo)致。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:我不斷的重啟遠(yuǎn)程桌面后又可以了,就是不知道過一下還會不會出現(xiàn)問題

答:您好,
這應(yīng)該和系統(tǒng)升級是沒有關(guān)系的,應(yīng)該是站點(diǎn)存在異常導(dǎo)致。
下次您可以暫時不要重啟并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號密碼,同時提供具體無法訪問的域名我們初步核實下情況。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:今天網(wǎng)站全部打不開了

答:您好,

問:

答:您好,

問:好的,謝謝

答:您好,
不客氣,如果有其它問題,請您再提交工單;非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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