問：您好，提示該單位名稱已經被其它用戶(132****881)提交過備案 山東冠縣鑫誠交通設施有限公司 ！請管理員能給予我這邊賬號 和密碼 我增加備案！ ,該單位名稱已經被其它用戶提交過備案 山東冠縣鑫誠交通設施有限公司
答：您好，核實于2014年有注冊賬戶提交該單位信息，但未提交完整，若需登錄該賬戶繼續操作，請上傳單位營業執照掃描件，核實無誤后可反饋登錄賬戶和密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，賬號和密碼 我都不知道啊！他這個域名 xchulanban.com 在我的代理商賬號里。找不到賬號和密碼！
答：您好，您的用戶名為：，登錄密碼:**********，請登錄后及時修改密碼并妥善保管。您可登錄此賬戶下繼續修改提交或刪除后再登錄新賬戶下重新填寫提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我剛登陸了，需要驗證郵箱！但是那個手機號郵箱我不知道是誰的！ 麻煩把那個賬戶注銷掉，我用目前的賬號來新增備案！謝謝！十分感謝！
答：您好，已刪除，請在新賬戶下重新填寫提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：山東冠縣鑫誠交通設施有限公司 提示已經有過備案！ 那應該是 xchulanban.com 這個域名現在也在我的三五互聯賬戶里，而且之前的網站已經不用了！ 現在需要備案賬號和密碼，來新增備案，請管理能夠給予賬號和密碼！ 如果需要核實，請聯系 山東冠縣鑫誠交通設施有限公司 ！營業執照和法人信息
答：您好，核實原提交申請還未上傳資料，并未備案成功，已經協助刪除。您請在新賬戶下重新填寫提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：grace@dobestlight.com 這個用戶上次就提示無法登錄，密碼是正確的，后來聯系管理員打開，還望盡快幫忙打開，然后告訴我們是因為什么原因導致的。
答：您好，已經處理，請核實!
問：已經兩次，請麻煩告訴我們什么原因，如果是客戶操作導致的，我要告訴客戶注意。
答：您好，群發或者發信頻率過快，退信過多被限制了引起的，另外我司已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用，老用戶可以免費升級。詳見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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